to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara ASKİ’ye bağlı bahçe suyu aboneliğim üzerinden Ekim ayından bu yana hiç bahçe suyu satışı yapılmıyor. Daha önce ve...rilen su miktarı zaten 10 m³ ile sınırlıyken, sanki çok fazla su kullanılıyormuş gibi bir algı oluşturulduğunu düşünüyorum. Her ay düzenli olarak ASKİ su satış noktalarına gidip d
Ankara ASKİ’de kayıtlı 3063170 numaralı su aboneliğime ait güvence bedelimi geri almak için 01.02.2026 tarihinde e-Devle...t üzerinden online başvuru yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve güvence bedelim iade edilmedi. Başvuru sonrası ne e-Devlet üzerinde
Ankara ASKİ Sincan Şubesi ile ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Gökçek Mahallesi 267. Cadde Afra Kent Sit...esi c Blok Bina No:15 adresindeki binamızın ana su borusunda 5 Şubat günü büyük bir kaçak tespit edildi. Bu kaçak kaldırım taşlarını yerinden oynatacak seviyeye geldi ve her geçen
Baylan ak-311 model kartlı su sayacımın kartına 03.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis’te bulunan ASKİ kioskundan... 400 TL’lik su yüklemesi yaptım. Kartı sayaca takıp yükleme yapmak istediğimde “kartı erken çektiniz” uyarısı verildi ve suyu sayaca yüklemedi, sayaç otomatik olarak yedek bakiye k
Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi 2138. Sokak No:5 adresinde bulunan binamızın bodrum katına yaklaşık beş yıldır hem y...er altı suyu hem de yağmur suları dolmaktadır. Sokakta bulunan kanalizasyon boruları neredeyse ayda bir kez tıkanmakta, her tıkanmada pis kokulu lağım suyu bina bodrumuna dolmakta
ASKİ Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait 861230 numaralı abonesiyim. Yaklaşık son 6 aydır tarafıma gelen su fatural...arı olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Daha önce aylık ortalama 400–500 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalar sürekli 1.000 TL’nin üzerinde gelmekte ve son fatura
ASKİ’ye ait Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde bulunan aboneliğime gelen Ekim 2025 dönemine ait su faturam 2.445 T...L olarak düzenlenmiştir. Oysa aynı adresteki faturalarım normalde aylık ortalama 300–600 TL aralığında gelmekteydi. Kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik, olağanüstü
Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi 897. Sokak’ta yaklaşık iki haftadır sürekli su basıncı sorunu yaşıyoruz. Sularımız çok ...az aktığı için kombiye yeterli su gitmiyor ve bu nedenle kombimiz arıza yapmaya başladı. Evde sıcak su kullanamadığımız için ciddi anlamda mağdur durumdayız. Sorun gün boyu devam
Ankara Sincan Tören Kent Mahallesi’nde yaklaşık 14 saattir su kesintisi yaşıyoruz. ASKİ’yi defalarca aradım; her aradığı...mda “birazdan gelecek” denildi. Ayrıca kesintiyle ilgili duyuruları da ASKİ’nin duyuru sayfasından takip ediyorum. Duyurularda kesintinin bitiş saati önce 17.00 olarak ilan edildi
Ankara ASKİ’ye ait 687677 numaralı su aboneliğimi 08.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sıra...sında hesap açma kapama ücretini de ödeyerek süreci tamamladım. Buna rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve güvence bedeli iadem henüz yapılmadı.
Ankara Polatlı Cumhuriyet Mahallesi Yavuz Selim Caddesi’nde 30 Ocak sabah saat 10.00’dan beri sular kesik ve hâlen suyum...uz yok. ASKİ tarafından sürekli farklı saatler verilerek suyun geleceği söyleniyor; ancak belirtilen hiçbir saatte su gelmiyor. Defalarca ASKİ’yi aradığımız halde net bir açıklama
Ankara Polatlı’da 30.01 tarihinde sabah 10.00’da ani bir şekilde su kesildi. ASKİ, suyun aynı gün saat 18.00’de verilece...ğini internet sitesi ve SMS ile bildirdi; ancak bu saat geldiğinde su verilmedi. Ardından kesinti 31.01 sabah 06.05’e ertelendi, o saatte de su gelmedi. Sabah 10.00 olduğunda hâlâ
Ankara Polatlı Yeni Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde bölgemizde su kesintisi yaşanmıştır. ASKİ tara...fından yapılan ilk bilgilendirmede suların aynı gün saat 13.00’te verileceği beyan edilmiştir. Ancak belirtilen saatte sular verilmemiş, arıza giderilme saati önce 20.00’ye, ardınd
Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dün sabah saat 10.00’dan bu yana mahallemizde su kesintisi yaşanı...yor ve hala su verilemedi. Arızanın sabah 06.00’da giderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, şimdi de akşam saatlerinde yapılacağı iddia ediliyor. Devam eden
Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dün sabahtan beri mahallemizde tamamen su yok ve zaten uzun zamandır... sık sık kesinti yaşıyoruz, bu soruna bir türlü kalıcı çözüm bulunamıyor. ASKİ’yi her aradığımda bana suyun şu saatte, bu saatte geleceği söyleniyor ancak belirtilen saatler geçme
Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi Battalgazi Caddesi’nde ikamet ediyorum. Dün sabah saat 10.00’dan bu yana sularımız kes...ik ve hâlâ gelmedi. ASKİ’nin internet sisteminden kontrol ettiğimde arıza olduğu ve suyun sabah 06.00’da verileceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen saat çoktan geçmesine rağmen
Ankara ASKİ’ye ait su aboneliğimde önceki aya göre açıklanamaz bir fatura artışı yaşadım. Abone numaram 1306597’dir. Geç...en ay su faturam 265 TL iken, 30.01.2026 tarihli faturam 580 TL olarak geldi. Kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen faturadaki bu ani ve yüksek art
Ankara ASKİ’deki su aboneliğimin güvence bedeli iadesi ve abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 29.11.2025 tarihinde 1005409168 başvuru numarası ile abonelik ön fesih başvurusu yaptım. Ardından 08.12.2025 tarihinde 1005424660 başvuru numarası ile tekrar abonelik ön fesih
Ankara Yenimahalle M**** G***** Bulvarı, İvedik OSB’de bulunan iş yerimi kiraya verdim. Kiracım ASKİ’ye su aboneliği yap...tırdı; ancak su faturasını ödemedi. ASKİ, ödenmeyen faturalar için her ay açma‑kapama ücretini faturalara yansıttı fakat buna rağmen suyu hiç kesmedi. Bu kiracı çıktıktan sonra ye
Ankara Keçiören’de yaklaşık 6 aydır devam eden su sıkıntısı yaşıyoruz. Gündüz saatlerinde su var gibi görünse de özellik...le gece 8 ile 10 saatleri arasında düzenli şekilde kesintiler oluyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Aynı ilçe içindeki diğer mahallelerde böyle bi
Ankara Kalecik ilçesi Ahi Kemal Şenyurt Mahallesi İstasyon Caddesi’nde ikamet ediyorum. Her yağmur yağdığında muslukları...mızdan akan su resmen çamurlu ve kirli akıyor, içme ve kullanım suyu olarak güvenle kullanamıyoruz. Az önce yağan hafif yağmurda bile aynı sorunu yeniden yaşamaktayız. Yağmur suyu
Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Sabahın çok erken saatlerinden beri, neredeyse 24 saate yakl...aşan bir süredir kesintisiz su yok ve bu durum günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor. Temizlik, yemek, çocuk ve yaşlı bakımı gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâl
Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan ortalama i...ki güne bir plansız su kesintileri yaşanıyor. Bazen sabah 10.00 civarında, bazen akşam 20.00 sularında aniden su kesiliyor ve çoğu zaman yaklaşık 24 saat sonra geri geliyor. Bugün
Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi Azerbaycan Caddesi’nde ikamet ediyoruz. Yaklaşık 4 aydır neredeyse her gün düzenli ol...arak su kesintisi yaşıyoruz. Sabah saatlerinde sular gidiyor ve gece 12’ye kadar gelmiyor, gün boyu susuz kalıyoruz. Alt mahallede böyle bir kesinti yokken bizim bölgemizde bu duru