ASKİ Ankara yeni abonelik

ASKİ kartlı su sayacıma bugün 1324427 numaralı abonelik için 1400 TL’lik yükleme yaptım. Normal şartlarda bu tutarla yaklaşık 28 metreküp su almam gerekirken, sadece 15 metreküp su alabildim. Kalan tutar ise katı atık ve bertaraf bedeli gibi kalemler altında kesilmiş. Bu bedeller kartlı su sayacı d...

Yaklaşık 1 aydır ASKİ’den su aboneliği almak istiyorum ancak benimle hiçbir ilgisi olmayan, başka bir kişiye ait borç nedeniyle 296487 abonenin borcu nedeniyle benim aboneliğim engelleniyor. Abonelik açtırmak istediğim adres Ankara Mamak Saime Kadın Mahallesi’ndedir. İlgili yerde daha önceki aboney...

Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin ön ödemeli kartlı su sayaçlarında uyguladığı 30 m³’lük dolum limiti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1453935 numaralı abonesiyim. Kartıma yüklediğim 30 ton suyu tükettiğim anda yeni su satışı yapılmıyor ve ayın tamamlanmasını beklemem gerektiği söyleniyor. Bu ned...

Ankara Şereflikoçhisar’da bulunan evimizde yaklaşık iki haftadır susuz yaşıyoruz. Geçen hafta pazartesi günü ASKİ’ye yeni abonelik başvurusu yapmamıza rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve evimize su verilmedi. Bu süreçte ASKİ şubesini 3–4 kez aradık. Her seferinde adres tespiti için ekipleri...

İsmim İ****** S***, ASKİ nezdinde 2564484 numaralı abonelik ve 100007741048 sözleşme numarasıyla Bala Afşar Mahallesi’indeki su aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aboneliğimde kayıtlı olan sayaç Bala/Afşar belediyesine ait eski bir sayaçtır. Burası bir süredir aktif olara...

Ankara ASKİ’deki su aboneliğimin güvence bedeli iadesi ve abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde 1005409168 başvuru numarası ile abonelik ön fesih başvurusu yaptım. Ardından 08.12.2025 tarihinde 1005424660 başvuru numarası ile tekrar abonelik ön fesih...

Ankara Yenimahalle M**** G***** Bulvarı, İvedik OSB’de bulunan iş yerimi kiraya verdim. Kiracım ASKİ’ye su aboneliği yaptırdı; ancak su faturasını ödemedi. ASKİ, ödenmeyen faturalar için her ay açma‑kapama ücretini faturalara yansıttı fakat buna rağmen suyu hiç kesmedi. Bu kiracı çıktıktan sonra ye...

ASKİ’nin 2025 Aralık dönemine ait su faturamda hatalı dönem ve kademeli tarife uygulaması nedeniyle fatura itirazında bulunmak zorunda kaldım. Yeni abonelik olmama rağmen sistemde kullanım sürem 30 gün yerine 16 gün olarak göründüğü için, 15 metreküplük kullanımdan sonra 2. kademeye geçmesi gerekirk...

18 Ekim 2025 tarihinde, iş yerimin bulunduğu İstasyon Mahallesi Karanfil Sokak No:40/A Sincan/Ankara adresinde, bana ait Baylan marka su sayacım başka bir abone üzerine yanlışlıkla kaydedildi. Yeni taşınan komşum, su sayacımı kendisine ait zannederek ASKİ'den abonelik açtırıp kredi yüklemesi yapmış....

22.08.2025 tarihinde 1923678 numaralı ASKİ Pursaklar aboneliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. 1005175690 başvuru numarasıyla işlem gerçekleştirdim ancak bugüne kadar aboneliğim kapatılmadı ve bugün yeni bir fatura ile karşılaştım. Sorunumu iletmek için 153 hattını aradım fakat ula...

Ankara/Çubuk Elmas Sokak'ta yeni bir binada ikamet ediyorum. Binamız yeni olduğu için iskan alındı ve abonelik açtırmamız gerektiği söylendi. Toplam 3 gündür su sıkıntısı yaşıyoruz. Dün aboneliğimizi açtırdık, ekiplerin ertesi gün sayaçları takmaya geleceği belirtildi. Bugün sabah ekipler gelmiş, ...

1085881 numaralı ASKİ aboneliğim için Temmuz 2025 döneminde düzenlenen ve 859,62 TL tutarındaki faturada, önceki aylara göre olağan dışı bir artış yaşanmıştır. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılması beni şaşırtmıştır. Bu durum il...

Salı günü yeni abonelik yaptım. Dün bana bildirim mesajı geldi. Vanaları kontrol edip kullanıma başlayabilirsiniz diye mesaj geldi. Vanaları açtık fakat hâlâ suyumuz gelmedi. Çağrı merkezini arıyoruz, bağlanmıyor. Mağdur kaldık. Acilen müdahale bekliyoruz.

3 haziranda taşındığım için ASKİ eski aboneliğimi kapattım. Taşındığım yere yeni abonelik açtırdım ve 1300 civarı bir para ödedim. ASKİ ise 1000 küsur tl olan güvence bedelimi hala yatırmadı. Güvence bedelimin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Ayrıca iade edilen paranın 1000 TL alınan paranın 1300...

765354 numaralı su aboneliğinin iptalini istedim. Bana güvence bedeli iadesi olarak 394,2 TL söylenip, içeride olan borç ücreti kesilerek elime 100 TL verildi. Sekiz yıl önce verilen güvence bedeli, bugünkü enflasyon nedeniyle değer kaybetti ve yeni abonelik ücretiyle arasında büyük bir fark oluştu....

Sayın ASKİ yöneticileri, yeni abonelik ücreti 817 TL. Abonelik kapatıldığında ise hesaba yatırılan güvence bedeli 300 TL, 200 TL de tekrar kapatma ücreti alınıyor. Ödediğimiz güvence bedellerini kapatma işlemi yaparken aynı oranda alamıyoruz. Bari ismini değiştirin, bu işlem güvence vermiyor çünkü.

Kurumun ilgilenmemesi- Merhaba ASKİ kurumundan kartlı abonelik ile hizmet almaktayız. Yaklaşık 1 ay önce fark ettik ki sayacımız bozulmuş ekranı kapalıdır ve yükleme yapma imkanı bulunmuyor. Kullanıma da mecburen devam etmekteyiz. Kurumu 2 hafta ara ile 2 kez arayıp kayıt oluşturmama rağmen hala ilg...

ASKİ firmasının haksızlığına maruz kaldım. Oturduğum ev satıldığı için taşınmak zorunda kaldım. Yeni kiraladığım adrese taşındıktan sonra ASKİ'den abone olmak istedim ve benden 665,62 TL ödeme talep edildi. Bu ücreti ödeyerek abone oldum. Birkaç gün sonra 2012 yılında kullandığım eski adresimin su a...

Gölbaşı ASKİ Genel Müdürlüğü yeni abonelik için aradım yarım saattir sekreter ilk sırada olduğumu tekrar edip duruyor. Bir müşterinin aboneliğini yapmak kaç dakika sürebilir temsilciye hâlâ bağlamadılar. Nasıl hizmet anlayışı Telefonun başına bağlanıp kaldım. Verdiğiniz hizmeti düzeltmenizi rica edi...

ASKİ'de 2020 yılında abonelik yaptım. Ve 10 gün önce farklı bir adrese taşındım. Taşınmadan önce yeni eve abonelik yaptırdım. 674 TL abonelik bedeli ödedim. Ancak önceki aboneliğin iptali esnasında abonelik bedeli olarak 214 TL'nin tarafıma geri ödeme yapılacağı söylendi. Bu ne kadar saçma bir durum...

Evde kiracı oturuyordu. Kiracı çıktı, biz oturacağız. Üzerime yeni abonelik alacağım. İlk aboneliğim borcum yok. Çıkan kiracının da ASKİ'ye herhangi bir borcu yok. ASKİ'yi aradım, borç gözükmüyor dediler. Ona rağmen sistem hata veriyor. İşleminiz devam edemiyor. Abone numarasını girdiğiniz abonelikt...