to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 akşam saat 19.30 civarında Ankara Gölbaşı’nda, Gölbaşı ASKİ’nin önünde bulunan kartlı su dolum noktasından kartımıza 800 TL’lik kredi yükledik. Ancak bu kredi kartta görünmesine rağmen cihaz karta yükleme yapmadı ve kartımız bozuldu, makineye takıp kullanamadık. Bunun üzerine bize yeni bi...
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait 930635 numaralı eski aboneliğimi kapatırken, yanlış endeks seçimi nedeniyle 05.01.2026 tarihinde saat 13:35’te yaklaşık 3.500 TL gibi yüksek bir tutar ödedim. Aboneliği kapattıktan sonra endeksin yanlış alındığını fark ettim ve bunun düzeltilmesi için ASKİ’ye...
ASKİ’ye bağlı Pursaklar Yunus Emre Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Aralık 2025 dönemine ilişkin su faturam yaklaşık 500 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Oysa önceki dönemlerde aynı adresteki faturalarım bu kadar yüksek gelmemekte. Söz konusu fatura döneminde Ankara genelinde ve ikamet ettiğim böl...
Ankara Büyükşehir Belediyesine bağlı ASKİ’nin 2025 Kasım ve Aralık aylarını kapsayan dönem için tarafıma gönderdiği su faturasında, geçmiş aylardaki tüketim ortalamamın yaklaşık dört katı tutarında bir borç çıkarılmıştır. Önceki aylarda faturalarım yaklaşık 500 TL civarında iken, bu dönem için 1.900...
Ankara ASKİ abonesiyiz, abonelik numaram 2099496, sözleşme numaram 100001772420’dir. Ailemde 4 kişi yaşıyoruz, bunların 3’ü çalışıyor, gündüzleri evde sadece 1 kişi bulunuyor ve su tüketimimiz de buna göre oldukça düşük seviyededir. Annem ve babam işitme engelli olduğu için indirimli tarifeden yarar...
Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Çamlıca Sokak’ta uzun süredir neredeyse sürekli hale gelen su kesintileri yaşamaktayız. Kesintilerle ilgili ASKİ’den ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme, planlı kesinti duyurusu veya açıklama yapılmıyor; bu yüzden ne zaman suyun kesileceğini ya da ne zaman ...
Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi sakini olarak yaklaşık iki aydır sürekli hâle gelen uzun süreli su kesintilerinden dolayı çok mağduruz. Haftanın en az dört günü su kesiliyor ve çoğu zaman sabah 9’dan akşam 9’a kadar su verilmiyor. Örneğin bu cumartesi de su sabah yine 9’dan itibaren kesildi ve...
Ankara Keçiören Bağlum Hisar Mahallesi’nde 01.00 saatinden beri devam eden su kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ su yok. Suların bu şekilde aniden ve uzun süreli kesilmesi, özellikle öz bakım ihtiyacımızı karşılamada ciddi mağduriyet yaratıyor. Üstelik bu ilk kez yaşanmıyor; bölgemizde sular sürekli kesil...
Ankara ASKİ’ye bağlı bölgede, Alsancak mahallesinde uzun zamandır her gece düzenli olarak su kesintisi yaşamaktayım. Su genellikle gece 11:00 civarında kesiliyor ve sabah yaklaşık 05:00’e kadar gelmiyor. Bu durum neredeyse her gece tekrar ettiği için günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sor...
Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır ciddi su sorunu yaşıyoruz. Sular çok az akıyor, kısa süre sonra tamamen kesiliyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Planlı arıza ya da kesinti kaydı görünmemesine rağmen sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Bu sebeple kişisel temizlik, ev i...
Ankara Pursaklar’da ASKİ’ye bağlı bölgede sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Akşam saat 21.00 civarında kesilen su, tekrar geldiğinde bu kez gece 00.00 civarı yeniden kesildi ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. ASKİ’nin artık suların kesilmeyeceğini beyan etmesine rağmen bu sözüne uyulmaması bizi hem şa...
10 Ocak 2025 günü saat 08.00 sularında Ankara ASKİ’ye ait su kartıma yükleme yaparken, Çankaya Alaşar Kuruyemiş noktasındaki su yükleme makinesi kartımı yuttu. Kartımın içinde yaklaşık 1000 metreküp civarında kullanım hakkı bulunuyordu. Olaydan sonra çağrı merkezini üç kez arayarak şikayet kaydı ol...
Ankara Pursaklar Saray Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 4 Ocak’tan beri mahallemizde sular kesik durumdadır. Günlerdir devam eden bu kesinti sebebiyle temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hâle geldik ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte Pursaklar ASKİ’yi defalarca aradığımda, suyun ne zama...
Emekli bir vatandaş olarak Ankara ASKİ’den aldığımız su hizmetiyle ilgili son 3–4 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Faturalarımız bu süreçte 500 küsur lira gibi yüksek rakamlara ulaşıyor, buna rağmen evimizdeki su basıncı çok düşük olduğu için doğru düzgün duş bile alamıyoruz. 1174545 numaralı abone...
Ankara Çankaya’da son 2-3 aydır ASKİ ve Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin su yönetimiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Allah’ın verdiği suyu, yıllar önce kurulmuş mevcut hat ve barajlara rağmen, her gün zamlarla ve kesintilerle kullanamaz hale getiriyorsunuz. Yeni su kaynağı üretmek, yeni hat ve...
Ankara Büyükşehir Belediyesi ve ASKİ’den, Etimesgut ilçesi Eryaman Güzelkent Mahallesi’nde yaşadığımız sürekli su kesintileriyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Mahallemizde her gün yaklaşık 12 saat boyunca su kesintisi yaşanıyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Sürekli yaşa...
Ankara Çankaya Osman Temiz Mahallesi 1027. Sokak Dikmen bölgesinde ikamet ediyorum. Uzun süredir mahallemizde sık sık su kesintisi yaşanıyor. Neredeyse iki güne bir, sabah saatlerinden akşama kadar süren kesintiler yüzünden evde en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Temizlik yapamı...
Ankara Yenimahalle Pamuklar Mahallesi’nde yaklaşık dört aydır haftada ortalama dört gün ya tamamen su kesintisi yaşıyoruz ya da su basıncı neredeyse yok denecek kadar düşük oluyor. Bu durum günün belli bir saatine bağlı olmadan, günün her anında karşımıza çıkabiliyor. Sürekli yaşanan bu sorun neden...
Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve 29.12.2025 tarihinden bu yana, yani tam 10 gündür evimde bir damla bile su yok. ASKİ’den kaynaklı bu kesinti nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte her gün günde 2 kez ASKİ’yi aradım ve her defasında sadece “basınç yok” denilerek geçi...
Aralığın 3. Haftasından bu yana Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Saray Sokak’ta 15 gündür su kesintisi yaşıyoruz. Yetkililerle görüştüğümüzde sabah 09.00’dan gece 00.00’a kadar su kesintisi olacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen günlerdir düzgün bir şekilde suya erişemiyoruz. Bu kadar uzun süre...
Ankara ASKİ aboneliğimde Kasım, Aralık ve Ocak dönemlerine ait su faturalarım normal kullanımımın çok üzerinde gelmiş ve toplamda 4.000 TL’yi aşan bir borç ile karşılaşmış bulunmaktayım. Oysa su kullanım alışkanlıklarımda bu dönemde olağan dışı hiçbir artış olmadı. Ekim ve Kasım aylarında sık sık s...
Ankara Esertepe Yayla Mahallesi’nde 3 gündür aralıksız su kesintisi yaşıyoruz. Kesintinin 23.55’te sona ereceği bilgisi verildiği halde hâlâ su yok ve yarın için de tekrar kesinti planlanmış görünüyor, yani toplamda 4 güne yakın bir süre susuz bırakılmış olacağız. ASKİ'yi aramama rağmen net bir saa...
ASKİ’nin Pursaklar bölgesinde yaşattığı su kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Neredeyse her akşam, hatta gündüz saatlerinde bile evimizde sürekli su yok ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. 3 yaşında bir çocuğum var, her akşam ateşleniyor ancak defalarca yaşanan bu kesintile...
Ankara Keçiören Karakaya Mahallesi Ergün Sokak 12 numaradaki adresimde, bugün işten eve geldiğimde kanalizasyon taşkını ile karşılaştım. Yağmurdan sonra kanalizasyonun tıkanması nedeniyle evim lağım suyu bastı. Özellikle mutfak giderinden taşan atık su mutfağı doldurdu, halılarım, mutfak alanım, çam...
