ASF Otomotiv asf gebze

Aracım için bakım randevusu almak istiyorum ama hiçbir şekilde randevu alamıyorum. İnternetten randevu alıyorum, geri dönüş sağlayacağız diyorlar ama aramıyorlar. Telefonla arıyorum, açmıyorlar. 2 haftadır randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yok. Gerekli yerlere gerektiği şekilde şi...

ASF Gebze bayisine araç almadan önce almak istediğim araç için bilgi almak ve aracı tanımak için gittiğimde satış sorumluları tenezzül edip yerinden dahi kalkmadan odasında ayaküstü üstün körü anlatarak geçiştirdiler. Hiçbir bilgim olmayan araca üstün körü bakarak çıktık. Eşlik etmelerini ve aracı a...

Defalarca ASF Otomotiv Kartal ve Gebze şubesinin Renault satış birimini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Sekreter dahi cevap vermiyor. Bir kez zor bela ulaştım, iletişim bilgilerimi verdim. Geri dönüş de yapılmıyor. Anladığım kadarıyla satışa doydunuz galiba. Sizin gibi kurumsal bir firm...

ASF Renault Gebze tesisinde 2. El faaliyetlerinde bulunan bir aracın sarı sitedeki resimleri gerçek dışı! Araç başına gidenleri çıplak göz ile bile sarı sitedeki sunulan araçtan farklı bir araç bekliyor! ASF Gebze'ye gitmeye karar vermeden önce bunu göz önünde bulundurmak gerekiyor...

Sarı sitede ilana koydukları bir araç için arayıp bilgi aldım, aracı almak istediğimi söyleyip ismimi yazdırdım. Daha sonra ailem ile birlikte Gebze'de yer alan showrooma gittik. Orada zaten yarım saat kırk dakika gezdik, kapıdaki hanımefendi hariç kimse ilgilenmedi. Araç için bizden önce 1 (bir) mü...

Aracımı ASF otomotiv Gebze ye götürdüm. Araç kabulde görevli S**** hanım, inanılmaz pozitif ve müşteri odaklı davranarak güne iyi başlamama neden oldu. Son zamanlarda alışık olmadığımız kadar profesyonel bir tutum gördüm ve buradan yazmak ve teşekkür etmek istedim.

05.12.2023 tarihinde aracımızla yaşadığımız kaza sonucu aynı tarihte aracımızı ASF Gebze Renault bayisine bıraktık. Verilen belgede teslim tarihi 06.01.2024 tarihinde olduğu yazmasına rağmen sigortadan onay 13.12.2023 tarihinde geldi, parça henüz gelmedi, 2 parça kaldı gibi gibi sürekli süre uzatıld...

24.04.2023 tarihinde Renault ASF Otomotiv Gebze servisine Clio model aracımın bir kazaya karışması nedeniyle kaporta ve jant onarımı için bıraktım. Aracı bıraktıktan bir ayı aşkın süre geçtikten sonra bana aracımın onarım işlemlerinin bittiğini ancak bu süreçte akünün bittiğini ve yeniden şarj edeme...

Merhabalar, Gebze ASF Renault bayisindeki 2. El kısmına bakan arkadaşa müşterilere nasıl davranması gerektiğini öğretmenizi rica ederim. Şu an tok satıcı gibi oturduğu yerden üslubunu düzeltmeden cevap verme yetkisini kimden alıyorsa aslında lafım onlara.