to read complaints and reviews, or file yours. 
S**** A*** Pendik şubesinden haziran ayında lazer epilasyon ve g8 paketi satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak düzenli şekilde randevu bulamadığım için her iki hizmetten de sadece birer seans alabildim ve özellikle ikinci aldığım pakette hiçbir sonuç göremedim.
Hizmeti yeterince alamadığım ve aldığım seanslardan da sonuç elde edemediğim için, Tüketici Kanunu’na göre ayıplı hizmet kapsamında kullanılmayan seansların ücret iadesini talep ettim. Pendik şubesiyle en son çarşamba günü görüştüm, önce kesin bir dille iade olmayacağını söylediler, ardından “bir görüşelim size dönüş yaparız” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hizmetin verilememesi ve sonuç alınamaması nedeniyle kullanılmayan seanslara ait ücretlerin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
S**** A*** Pendik şubesinden yaklaşık 4000 TL ödeyerek 8 seanslık buz lazer epilasyon paketi satın aldım. İlk seanstan itibaren randevu almakta sürekli zorluk yaşadım ve her seferinde farklı personeller işlem uyguladı. Şikayetimi defalarca dile getirdim, hatta sorunlu bölgeleri fotoğrafla gösterdim....
Kasım ayında G***** T******** Pendik şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve toplamda 17.000 TL ödeme yaptım. Son seansta, işlemi yapan R***** isimli çalışan tarafından koltuk altımda ciddi bir yanık oluştu ve bu yanığın izi hâlâ geçmedi. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası şubeye ba...
20 Eylül tarihinde Pendik şubesinde lazer epilasyon hizmeti için randevum vardı. Her gittiğimde, randevulu sistem olmasına rağmen 1-1,5 saat bekletiliyorum. 12.30’daki randevuma 12.20’de gelmeme rağmen, 13.25’e kadar hala alınmadım ve benden sonra gelen 12.45 seansındaki kişiler hizmet almaya başlad...
S**** A*** Avcılar Şubesi’nden lazer epilasyon paketi satın aldım ve ilk pakette 6 seansı tamamladım. Beklediğim dökülme etkisini göremediğim için ikinci bir paket daha aldım; 3.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak ikinci paketin yalnızca bir seansını kullanabildim. Sonraki ...
Yorumlar