As Estetik'te Zaman Uyuşmazlığı Ve İade Sorunu

As Estetik Pendik şubesinden 13500 TL lik paket aldım. Saat uyuşmazlığından ötürü ilk seansı yarım yapılabildi. Bir ay sonra 2. Seans için randevu aldım fakat iş çıkış saatimden dolayı 18:30 a alabildim. Bana yapılabilen kadar olur. Kalan kısmı başka bir güne yapabiliriz dediler. Bu durumda bana uymadı çünkü yoğun çalışıyorum. Ekstra zaman ayıramam. Yapılan hizmetten ( Epilasyon cihazından ve müşteri memnuniyeti) asla memnun kalmadığımdan ötürü 09.11.2024 Cumartesi oraya gidip aldığım hizmet kadarının düşürülmesini, geri kalanın iadesini istedim. 13.500 toplam paket ücreti. Bir seans ücreti 1125 TL. ( Fakat ben yarım yaptırabildim) Bana yapılması gereken iade 12375 TL. İade yapacaklarını söyledikleri tutar ise 11170 TL. Ne koparsam kar mantığıyla hak etmedikleri parayı almış oluyorlar. Para kolay kazanılmıyor. Ayrıca çok kurumsal bir yermiş gibi 15 iş günü içinde iade yapacaklarını söylüyorlar. 12375 iade için uğraşacağımı buradan bildirmek isterim.