to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Ümraniye şubesinden aldığım Arzum marka tost makinesi, satın aldığım günden beri düzgün ısıtma yapmıyordu. Bunun ü...zerine 12 Temmuz’da ürünü Vatan Ümraniye şubesine teslim ettim, 23 Temmuz’da ise Arzum Küçükçekmece servisi tarafından aranarak içindeki rezistansın kırık olduğu ve tamir edilip gö
Arzum Kantintost Pro tost makinesini yaklaşık 3 yıldan kısa bir süre önce aldım. Ürünü kullanırken yaklaşık 1 yıl önce t...abanı çatladı ve o dönem tamire götürdüm. Şimdi ise önceki gün ürünü fişe taktığımda hiçbir şekilde elektrik gelmedi ve tost makinesi çalışmadı. Ürünün hem tabanının çatlaması hem
Yaklaşık 5 ay önce Arzum Tutto Granite tost makinesini Samsun’daki Evdiz şubesinden satın aldım. Ürün dün gece saat 00.0...0 civarında annem tost yaparken bir anda patladı ve içinden alevler çıktı. Alevler ancak evin sigortası atınca söndü, sigorta atmasaydı evde çok daha büyük bir felaket yaşanabilird
Merhaba, Arzum 2035 tost makinesi aldım. 1 yıl bile olmadan, birkaç kullanımda hiçbir kimyasal veya ıslak uygulama yapma...dığım halde üst plaka tabakası kalkmaya başladı. 2 ay önce Isparta Star Arzum servisine tamir ve parça değişimi için verdim. Garanti devam ediyor ancak ne bir dönüş var, ne arayan,
Arzum Tostçu Delux Izgara ve Tost Makinesi - Gün Batımı - AR2039 marka tost makinesini satın aldıktan sonra kullanım kıl...avuzunu dikkatlice inceledim. Kılavuzda yer alan bilgilere göre ürünün “ızgara modu” özelliği olduğunu gördüm ve bu doğrultuda hiçbir yağ eklemeden, sadece tavuk koyarak ürünü kull
Başlık: Arzum Pro Natura Okyanus Çeyiz Paketi – Üretim Hataları ve Garanti Problemi Şikayet Konusu: 25.10.2023 tarihind...e Arzum Pro Natura Okyanus çeyiz paketi satın aldım. Paketin içeriğinde kahve makinesi, çay makinesi, blender seti ve tost makinesi bulunmaktadır. Yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve
Konu: Servis İşlemi hakkında Şikayet ve Talep Servis no : 7100120250324002 11.03.2025 tarihinde AR2023 - Grandia Tost M...akinesi (Paslanmaz Çelik 2PEU) ürünümü yetkili servisinize tamir için teslim ettim. Ancak sistemden kontrol ettiğimde, ürünün tamire bırakılma tarihi 24.03.2025 olarak görünmektedi
Arzum Tostçu Deluxe model tost makinesi aldım. Aldığım günden beri hep mağdur kaldım ve çok çektim. Çeyizime aldığım tos...t makinesini ilk kullanışımda makine arızalı çıktı, tüm dairelerin şalterini attırdı. Firmaya götürdüm, geri almadılar. Garantiye gönderdiler. Güya kendilerince tamir ettiler, halb
Arzum tost makinesi almıştık 2 defa kullandık sonrasında fise takınca çalışmadı yetkili servisine götürdük tamir ettiler.... Bugün kullandığımızda makine alev aldı. Zor söndürdük. İyi ki ısınması için içeride değildik mutfaktaydık görmeseydik mutfağımız yanıyordu. Bakın bu çok ciddi bir suç. İnsan haya
Tost makinesi henüz 2 yıl olmadı, sürekli sigorta attırıyor. Kalitesiz mal satıyorsunuz ve ücreti artırıyorsunuz. Yaşadı...ğım yere yakın tamirci yok ve sorunu garanti karşılamaz deyip başınızdan atıyorsunuz. Bu makine ile doğrudan Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Arzum pişmanlıktır.
Garantili tost makinesi prize taktığımda sigorta atıyordu ilk servis tarihi 5/7/2024 fiş numarası 3402920240704005 tesli...m edildi, 9/7/2024 teslim alındı. Aynı sorun devam edince 7/8/2024 tarihinde ikinci kez teslim edildi fiş numarası 3402920240807003, 15/8/2024 teslim alındı. Sorun devam ediyor ser
Arzum marka tost makinemizi arızalandığı için servise verdik. Garanti kapsamında tamir ettiler ve teslim ettiler. (Servi...s fişinin görselini ekledim.) Teslim ettikleri günden 2 gün sonra cihaz yine arızalandı. Işıkları yanmıyor ve çalışmıyor. Arzum servisi evime yaklaşık 30 km uzaklıkta ve neredeyse
Arzum marka tost makinesi satın aldım ve üzerinden iki yıl geçti. Tamir içi...n karşımda muhatap bulamıyorum. Ürün pahalıya satılıyor ancak açma-kapama a
Marka ismine güvenerek Kasım ayında aldığım Tostçu XL model tost ve ızgara makinesini anneme hediye etmiştim. Annemin ev...de olmaması nedeniyle kullanımı mümkün olmadı ve 1 Mayıs itibarıyla kullanılmaya başlandı. Ancak dün annem, ürünün ekmek bile kızartamadığını söylediğinde inanamadım. Annem genç ve
"Ürün müşteri memnuniyeti için değişimi yapıldı. Sorunun çözülmesinde emek veren Arzum müşteri hizmetleri ve merkez servisten Murat ustaya teşekkür ederim."
"Nuray Zerik Sega Teknik Servisi Karşıyaka/İzmir tarafından benim makinem yerine farklı ve hasarlı bir makine teslim ettikleri, çok saygısız ve neredeyse psikolojik şiddete maruz bırakıldığım servis nedeni ile Arzum Firmasının üst düzey yetkilisi ile yaptığım görüşmelerden sonra yeni bir makine gönderilerek bu sorunum giderildi. Kendilerine teşekkür ediyorum. Maalesef yetkili servis ile yaşadığım bu sorunun Arzum Firmasi ile bir ilgisi yoktur. Umarım kendilerine gerekli uyarılar yapılmıştır."
"Markaya henüz teşekkür edemiyorum cihaz incelemeye gitti sonrasında bakacağım Ben beni arayan ve sürekli ilgilenerek sorunumu çözmeye çalışan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 5-6 ay önce AR1058 Hestia multi blender seti mürdüm renginde satın aldım. Çırpma ve ezme aparatı düzgün çalışmı...yor, boşa dönüyor. Daha önce bu modelin lila rengini kullanmıştım ve sorun yaşamamıştım. Annemin Dreamline rengindeki blender setini denedim ve sorun olmadığını gördüm. Parçaları b
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
Arzum markasından çeyizim için çaycı, tost makinesi ve kahve makinesi satın... aldım. Çaycı hariç diğer ürünlerimi üçer defa tamire götürdüm. Herhalde hi
10 Ekim 2023 Tarihinde hepsibuarada.com sitesi üzerinden Arzum garantili To...st makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 10 defa kullanmama rağmen, dün kull
Arzum Tost makinemiz sigorta attırıyor. Evlenmeden önce eşim 2 yıl önce aldı bu makineyi evlendiğimizde 1 kez kullandık ...2. Ye kullanmaya çalıştığımızda sigorta attırdı. Servise gitti 600 liralık makineye 300 lira para ödeyerek makineyi tamir ettirdik. Geçen hafta 1 kez kullandım ve şu an tekrar kull
"Arzum kalitesinden ve müşteri memnuniyetinden ödün vermeyen bir marka. Hızlıca iletişime geçtiler ve ilgilendiler"
Arzum ürünlerini genelde evde kullanırız beğendiğim bir marka ama en son al...dığımız tost makinesi ısıtmıyor hatta bazen çalışırken duruyor sorunumun gi
"Arzum müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Arzum tostçu delux marka tost makinesi evimin sürekli sigortasını attırıyor.... 4 defa servise gitti parça değişikliği yaparak tamir edildi ama sorun gid
Özellikle küçük ev aletleri alanında üretim ve satış yapan Arzum, 1966 yılında kurulmuş olan bir yerli elektrikli ev aletleri markasıdır. Kurulduğu yıldan bu yana kaliteli ve kullanışlı ev aletleri üretimi yapmayı hedefleyen marka, kısa bir süre içinde hem ulusal hem uluslararası bir başarıya imza atarak ülkenin en bilindik elektrikli ev gereçleri markalarından biri haline gelmiştir. Tamamen yerli üretim ürünleri ile satış gerçekleştiren Arzum, bir evin tüm elektrikli cihaz ihtiyaçlarını karşılamayı hedefleyen bir ürün yelpazesine sahiptir. Küçük ev aletleri sektörüne yön veren markanın gıda hazırlama, kızartma, pişirme, içecek hazırlama, kişisel bakım, ütü ve temizlik başta olmak üzere farklı kategorilerde ürün çeşitliliği bulunmaktadır. Arzum, global olarak 35'e yakın ülkede ihracat gerçekleştirmekte ve bu yönde bir dünya markası olma hedefini korumaktadır.
Özellikle elektrikli mutfak aletleri alanında kendini sürekli geliştirmeyi hedefleyen Arzum, bu alanda çeşit çeşit ürün geliştirmiştir. Mutfak için "gıda hazırlama" ürünleri arasında blender, katı meyve sıkacağı, doğrayıcı, mikser, mutfak robotu, narenciye sıkacağı, mutfak tartısı, kıyma makinesi gibi spesifik ürünleri bulunmaktadır. Özellikle kahve cihazları konusunda ön plana çıkan Arzum, Okka Türk kahvesi makinesi ile tüketici beğenisini toplarken, kahve öğütücüsü ile de evde kahve hazırlamayı tercih eden kullanıcılarını memnun etmeyi başarmıştır. "Pişirme ve Kızartma" ürün grubu çerçevesinde ekmek kızartma makinesi, tost makinesi, waffle makinesi, fritöz, mini - midi fırın ve ekmek yapma makinesi gibi ürünler yer almaktadır. Bunların dışında çay makinesi, su ısıtıcısı, filtre kahve makinesi ve termos da Arzum'un mutfak aletleri arasında en çok tercih edilen ürünleri arasındadır. Arzum'un ürün gamı yalnızca mutfak aletleri ile sınırlı kalmamaktadır. Bir ev hanesinde ihtiyaç duyulabilecek tüm elektrikli cihazların üretimini yapmayı hedefleyen marka, elektrikli süpürgeleri ile de çokça tercih edilmektedir. toz torbalı, toz torbasız ve dikey şarjlı olmak üzere farklı elektrikli süpürge modelleri bulunmaktadır. Buharlı ütüler, buhar kazanlı ütüler, seyahat ütüleri ve ütü masası da Arzum ürünleri arasından sıkça satın alınmaktadır. Diğer Arzum ürünleri arasında vantilatör, epilatör, saç kurutma makineleri, baskül ve saç maşası gibi aletler de rağbet görmektedir. Tüm Arzum ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, ürünler hakkındaki yorum ve görüşler için ise bu sayfayı takip edebilirsiniz.
Herhangi bir Arzum ürünü satın almadan önce o ürün hakkındaki yorumları merak ediyorsanız, Arzum Şikayetvar sayfasını inceleyebilirsiniz. Örneğin markadan bir ütü satın almayı planlıyorsanız, Arzum ütü kullananlar tarafından burada paylaşılan Arzum ütü yorumlarını değerlendirmeye alabilirsiniz. Markanın en çok öne çıkan ürünü Arzum Okka yorumları da aynı şekilde Türk kahvesi makinesi hakkında daha kapsamlı bilgi vermeyi amaçlıyor. Arzum çaycı yorumları gibi pek çok Arzum elektrikli mutfak aletinin yorumlandığı bu sayfa sayesinde gerçek kullanıcı deneyimlerine erişebilirsiniz. Burada paylaşılan şikayet ve geri bildirimler, yalnızca kullanıcılara ürünler hakkında destek sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin de şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine vesile oluyor. Siz de Arzum markası ile ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri bu sayfa üzerinden giriş yaparak diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz.
