Arzum Şofben şofben kurulumu

Dalaman'da Trendyol'dan Arzum marka şofben aldım. Ama 1 haftadır servis gelmesini bekliyorum. Sebebi ise uzun mesafe olduğu için merkezden izin almaları gerekiyormuş fakat 1 haftadır merkez izin vermiyor. Büyük şehirlerde belki mahalleler arası mesafe için 1 hafta ne izni anlamadım. Ama Arzum kurulu...

Merhaba, 3 ay önce Arzum'dan şofben satın aldım. Kurulumu için 2-3 hafta bekledim. Şimdi de arızalandı, parçası gelecek ve takacaklar diye bekliyorum. Bu 2 haftadır. Tavsiye üzerine aldığım Arzum ar 012 Laguna modelli şofben tam bir hayal kırıklıklığı oldu. Benim için. 2 ay ancak oldu, duş alırken ü...

Ücretsiz kurulum diyerek sattıkları Arzum şofbenlerde kurulum için 3x2.5 kablo isteniyor. Önceden sattıklarında 3x4 kablo istiyorlardı.

10 Aralık'ta şofben aldık. Bir mağazadan, bugün 18 Aralık, hâlâ ne gelen var ne giden. Satıcı, ürünü satarken sadece üç iş gününde kurulur diyor. Günler sonra aradığımızda, sizin kurulum kaydı açmanız gerekiyor diyorlar. Servisi arıyoruz, onlar da satıcının yapması gerekiyor diyor. 12 Aralık'ta kuru...

Arzum marka termal şofben kullanıcısıyım ve 3 yıllık garantisi hâlâ devam etmekte, daha bir yılı bulunuyor. Cihaz arızalandı, servis kaydı oluşturdum; ancak ne arandım ne de servisin ne zaman geleceğiyle ilgili net bir cevap alabildim. Daha sonra kurulumu yapan servise kendim ulaştım. Servis, eve ge...

İki hafta önce Arzum markasının Termal model adını taşıyan bir şofben satın aldım. Üzerinde ücretsiz kurulum ifadesi bulunuyordu. Ancak kurulum için iletişime geçtiğimde, '3x2.5 kablo ve sigortayı siz bağlatacaksınız, biz sadece kurulumu yapacağız.' denildi. Bağlantıyı yaptırarak ekstra 800 TL ödeme...

Aldığım elektrikli şofbenin kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, yerin hazır olup olmadığını sordu. Ben de şu anda eski Arzum şofbenin takılı olduğunu belirttim. Onlar ise eski şofbeni sökmezsem, servisin sökme ücreti talep edeceğini söylediler. Ben de kendim söktüm ve daha...

17/04/2023 tarihli almış olduğum şofben kurulumu için müşteri hizmetleri lakayıt konuşmaları umursamazlıkları daha ne sayalım ürünü satana kadar peşinde koşuyorlar müşterinin sonrasında bir yetkili bir çözüm odaklı muhatabı karşında bulamıyorsun yazık

11.12.2022 tarihinde aldığım Arzum termal şofben kurulumu yapılınca arızalı ürün olduğu ortaya çıktı. Ve yaklaşık 1 aydır iadesiyle ilgili dönüş yapılmasını bekliyorum. Bu mevsimde duvarda arızalı şofben olduğu için yeni şofbeni de kurduramıyorum. Defalarca görüşmeme rağmen hala mağdurum. Arzumdan h...