Arzum okka su almıyor

Merhaba Arzun Okka su haznesinde su olduğu halde suyu almıyor. Bu konuda yardımcı olmanız mümkün mü acaba. Ben yurt dışı...nda yaşıyorum ve yurt dışında aldım kahve makinemi. Başka bir sorunu hiç olmadı kahve makinemin ve aslında çok da memnunum bu sorun dışında.