Kırılan Kapak Parçası Yemeğe Düşerek Güvenliğimi Tehlikeye Attı

Ar Yıldız bayisinden aldığım Ar Yıldız marka düdüklü tencerenin kapağındaki küçük plastik parça, 3 gün önce yemek pişirirken bir anda kırılarak yemeği...
Hepsiburada üzerinden Aryıldız satıcısından 28 Kasım tarihinde “Aryıldız King İdeal Set Cam Kapak Mor 20 Parça” ürününü sipariş ettim. Bugün kargo elime ulaştı ancak kutunun içinden setin içinde olması gereken düdüklü tencere çıkmadı.
Daha önce de yine Hepsiburada üzerinden verdiğim başka bir siparişte benzer bir eksik ürün sorunuyla karşılaşmış ve uzun süre çözüm için bekletilmiştim. Aynı sıkıntıyı tekrar yaşamamak ve sürecin bu kez hızlı ilerlemesi için buradan şikayetimi iletiyorum.
Sipariş numaram 4581385231’dir. Yaşadığım eksik ürün sorununu Hepsiburada üzerinden ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.Eksik gönderilen düdüklü tencerenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Aryıldız markasına ait King ideal set cam kapak mor 20 parça ürünü satın aldım. Ürünün içindeki çaydanlığın görselinde viole model olarak görünmesine rağmen, tarafıma roma model çaydanlık gönderildi. Yani sipariş verdiğim setin içinden, ilanda vaat edilenden farklı bir çaydanlık çıktı.
Siparişi 30 Kasım’da teslim aldım. Aynı siparişte düdüklü tencere de eksik gönderilmişti, firma daha sonra düdüklü tencereyi göndererek bu kısmı çözdü; ancak çaydanlıkla ilgili sorun hala devam ediyor ve seti ilandaki gibi, eksiksiz ve doğru modelle kullanmak istiyorum.
Aryıldız’dan, ilan görselinde yer alan viole model çaydanlığın tarafıma gönderilmesini ve set içeriğinin satışta belirtildiği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Ar Yıldız bayisinden aldığım Ar Yıldız marka düdüklü tencerenin kapağındaki küçük plastik parça, 3 gün önce yemek pişirirken bir anda kırılarak yemeği...


Trendyol üzerinden Aryıldız mağazasından 10246596696 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 26 Şubat tarihinde teslim edilen kargoda 4’lü tencere takımı (8 parça), 2’li düdüklü seti ve kampanya kapsamında 1 TL’ye satın aldığım kahve makinesi tarafıma ulaştı. Bu sipariş için t...

Aryıldız markasına ait çelik tencere setini Trendyol üzerinden satın aldım. Siparişim 20 Şubat’ta teslim edildi ancak 8 parça tencere seti ve 4 parça düdüklü tencere seti eksik olarak elime ulaştı. Eksik ürünler olduğunu hemen belirttim, ürünleri tedarik sürecine aldıklarını söylediler. Tedarik sür...
Yorumlar