to read complaints and reviews, or file yours.Aryıldız Çaydanlığın Sapı Dördüncü Kullanımda Koptu, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aryıldız markasına ait bir çaydanlık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıl önce Gallery Crystal mağazasından aldım ve dolapta sakladım. Çaydanlığı toplamda dördüncü kez kullandığımda, 11.10.2025 tarihinde sapı aniden koptu. Ürünü daha fazla kullanamadım çünkü sapı olmadan kullanmak mümkün değil.
Daha önce Aryıldız’dan aldığım tencere setinin de kapağı kırık çıkmıştı. Bu nedenle markanızdan aldığım ikinci üründe de benzer bir sorun yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Henüz müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim ve ürünün garanti durumu hakkında bilgim yok. Ancak, bu kadar kısa sürede sapının kopması üretim hatası olabileceğinden, çaydanlığın tamir edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Semiya B. 34206399 nolu şikayetinizle ilgili tarafınıza dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Ar Yıldız olarak ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ar Yıldız
Şikayet sonrası hemen ulaşım sağladılar ve aynı ürünü istemedim başka bir modelle değişim yaptılar bugün elime ulaştı ürünlerinin arkasında durdular bu kadarını beklemiyordum teşekkürler aryıldız
