Premium Metal Sapan Seti Yerine Ucuz Plastik Ürün Gönderildi, 1350 TL İade Talebi

Arxoyuncak. Site üzerinden 2 adet Premium metal sapan seti sipariş verdim, ancak bugün teslim edilen kargodan sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, metal yerine ucuz plastik ve en fazla 50 TL edecek türden iki adet ürün çıktı. Ürünler tamamen farklı ve kalitesiz olduğu halde kapıda ödeme ile 1.350 TL ödemek zorunda kaldım.

Kargo bana bugün, yaklaşık 15–20 dakika önce teslim edildi. Paketi açar açmaz yanlış ve kalitesiz ürün gönderildiğini gördüm. İlanda belirtilen metal sapan setleriyle gelen ürünlerin hiçbir benzerliği yok. Hemen paket üzerindeki iletişim numarasını arayarak satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon açılmıyor.

Yanlış ve değersiz ürün gönderilmesi ve satıcıya ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 1.350 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı/yanlış ürünlerin iadesi konusunda yardımcı olunmasını, ayrıca bu tarz yanıltıcı satış yapan siteler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.