Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi

16.06.2026 tarihinde Kaanoyuncak internet sitesi üzerinden ahşap tamir seti siparişi verdim. Kredi kartı ile 959 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.059 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 6a3105559a06c olmasına rağmen, ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın kendi sitesindeki iletişim formu üzerinden kendilerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de gecikme sebebiyle ilgili açıklama yapılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum toplam 1.059 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


