Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Karşısında Ücretin Hemen İadesi

Instagram üzerinden Arturbotr isimli firmadan 29 Kasım tarihinde duvar için duvar halısı siparişi verdim. Sipariş numaram #2105, ödemeyi online olarak 389 TL şeklinde peşin ödedim. Siparişten bu yana yaklaşık bir haftadır ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgi verildi ne de kargo veya teslimatla ...

26 Ocak 2026 tarihinde Arturbotr firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1628 numaralı, kişiye özel mouse pad siparişi verdim ve 899,00 TL ödemesini yaptım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 2 haftadır firmayla iletişime geçtiğimde sürekli olarak “toplu kargo...

03 Ekim 2025'de Arturbotr firmasından Adana Yüreğir adresine 6 adet duvar halısı ve 1 adet mouse pad olmak üzere toplam 7 ürün siparişi verdim (Sipariş No: #1754). Siparişim önce 10 gün boyunca gönderilmedi. Sonrasında ise yalnızca 4 adet ürün tarafıma ulaştı. Üstelik ürünler, videolarında gösterild...

Arturbo’dan 5 Mart tarihinde bir mouse pad siparişi verdim, sipariş numaram #2148. Aradan neredeyse 11 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hâlâ “kargoya verildi” şeklinde herhangi bir bilgi ya da mesaj almadım, ürünün ne zaman geleceğini bilmiyorum. Yaşadığım asıl sorun, sürecin bu kadar belirs...

30 Eylül 2025 tarihinde Antalya Manavgat adresine teslim edilmek üzere Arturbo’dan mouse pad siparişi verdim (Sipariş No: A** Ö****** #1669). Siparişimi banka kartı ile ödedim. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez Instagram üzerinden ba...