to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan’da Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt’tan Arnica Pro Mop model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çok az kullandık ve kısa sürede ışıkları bozuldu, mop başlığında temassızlık yaşadık. Ürünü servise götürdük, tamir edildiği söylendi ancak birkaç kullanım sonrası tekrar çalışmamaya başladı. İkinci kez servise verdik, yine “yapıldı” diyerek teslim ettiler fakat ürün hiç çalışmıyor.
Hem ürünün garantisi hem de Ö**** K**** poliçemiz devam ediyor. Ancak Media Markt iade talebimizi kabul etmedi, K**** da hiçbir çözüm sunmadı. Arnica teknik servisi ise sadece tamir edip geri gönderiyor, fakat sorun çözülmüyor. Ürün neredeyse hiç kullanılmadı ve yeni olmasına rağmen sürekli arıza veriyor.
Tüm bu süreçte sadece tamir fişi verildi ve şirket bilgilerim alındı. Ürünün iadesini ve para iadesi ya da aynı tutarda alışveriş hakkı talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Arnica Solara şarjlı dik süpürge Pro Mop modelini 28 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Çarşı Deko mağazasından sipariş verdim ve 30 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mop başlığından buhar gelmediğini, buharlı temizleme işleminin bazen çalışıp bazen çalışmadığını fark ettim. Ertes...
8 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Media Markt mağazasından Arnica Slara model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, normalde 45 dakika çalışması gereken süpürgenin şarjı, hem normal hem de hızlı modda yalnızca 5 dakika içinde bitmeye başladı. Ayrıc...
Forum İstanbul Media Markt'tan sekiz ay önce Arnica marka kablosuz süpürge satın aldım. Ek garanti yaptırdım ve kasko işlemi uygulandı. Ancak ürün altı ay içerisinde çekim gücünü kaybetmeye ve evi süpürmekte yetersiz kalmaya başladı. Satın aldığım yere götürdüm ve servis formu oluşturuldu. Altı ay i...
Arnica Pro model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken şarjı tam doldurmama rağmen yalnızca 3 dakika çalışıp hemen bitiyor. Ayrıca emiş gücü de çok zayıf. Bugün ise süpürgenin hortumu kırıldı. Tüm bu sorunlar satın al...
Arnica Solara Pro Mop şarjlı dikey süpürgeyi 24.05.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden taksitli olarak satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri, çalıştırdıktan 1-2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor, bazen bu süre daha da kısa olabiliyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve cih...
Yorumlar