Blender Küçük Haznesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi



Arnica GO kişisel blenderımı yaklaşık 3 ay önce Çerkezköy’de, Çerkez Center içindeki Migros mağazasından satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğu dönemde, bugün iğde çekirdeği öğütmek için öğütücü bıçakla birlikte küçük hazneyi kullandığımda hazne aniden kırıldı.
Ürünü normal kullanım amacıyla kullandığım halde, bu kadar kısa sürede haznenin kırılması hem güven vermedi hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konuyla ilgili olarak henüz ne Migros ne de Arnica müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Kırılan küçük haznenin garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz olarak yeni haznenin gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Metehan K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35673737 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Metehan K., 35673737 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Ürünü incelemeleri için servise yönlendirdiler tamam gittim ürünü ellerine alıp incelemediler bile kullanıcı hatası deyip yeni ürün siparişi verdiler ödemeyi yaptım 1 hafta sonra ürünü teslim ettiler. Boş yere servise kadar gittim.













