Arnica Köpüklü Kahve Makinesi Arızası Tekrar Ediyor, Çözüm Bekliyorum

Arnica Köpüklü kahve makinesi, satın alımdan sadece 15 gün sonra çalışmamaya başladı. Cihazı Ayvalık Hitit Home mağazasından almıştık ve garanti kapsamında teknik servise gönderdik. Servisten yapıldığı belirtilerek geri gönderildi ancak cihaz halen çalışmıyor.
Cihazın hediye olarak gelmesi sebebiyle elimde fatura veya seri numarası bulunmuyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden arızadan dolayı mağdur oldum. Cihazın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arnica pişmanlıktır.
Sevgili Gökçen C., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33784105 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
Değerli Gökçen C. , 33784105 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Arnica dan arandım ancak bir sonuç alamadım çünkü servise gittiği halde yollamadınız diyorlar halbuki elimde servis kağıdı var üstelik servisleri tamiri yapmadan ürünü yollamışlar çünkü çalışmıyordu ürün geldiğinde sorun çözülmedi Arnica pişman oldum























