to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Blender Sekman Kırma Problemi
Arnica'dan 15 gün önce bir blender satın aldım. Bu ikinci blenderım; yeni aldığımın bıçağı, ilk aldığımın bıçağı gibi sekman kırıldı. Ne kadar kalitesiz olduğunu, 15 gün önce aldığım blender ile kanıtlamış oldu. Arnica servisi, garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyor. Böyle bir durumun olması mümkün mü?
Sevgili Cihangir Ü., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 28282337 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Cihangir Ü., 28282337 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Merhabalar Müşteri hizmetlerinin aracılığıyla servise yönlendirildim. Servis kırılan parçanın değişimi için süreç başlattı Kırılan parçayı teslim ettik değişim için servisten mesaj bekliyoruz
Sevgili Cihangir Ü. 28282337 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri olarak çok ilgililer her durum için irtibat kurarak süreci takip ediyorlar Sorunumu çözdüğünü için teşekkür ederim
