to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesi Kurma Hizmeti Eklerken Sürekli Hata
Armut Pro uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 gündür “web sitesi kurma” kategorisinde yeni bir hizmet eklemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve ilerleyemiyorum.
Sorunu yaşadığım anlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmiyor. Uygulama içindeki destek kısmına girmeyi de denedim fakat oraya da erişemedim, bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim.
Armut’un bu teknik hatayı en kısa sürede düzeltmesini ve neden böyle bir sorun yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Hizmetlerimi sorunsuz şekilde ekleyip kullanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Furkan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Furkan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
