to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Armut üzerinden temizlik hizmeti almak isterken, istemediğim ve talep etmediğim halde süresiz hizmet abonesi yapıldım. Hiçbir onayım olmadan kredi kartımdan 3.200 TL çekildi. Bu durumdan haberdar bile değildim; işlemi fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamadım. Aboneliğin iptali ve ücret iadesi talebime karşılık, “Şu an iptal edilemiyor, 24 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Şu anda aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş/Abonelik Numaram: 49044581
Hizmeti kullanmak istediğim yer: İstanbul/Çatalca
Hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bilgilendirilmeden yapılan bu işlemin iptal edilmesini, ücretimin derhal iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25 Ağustos saat 10:00 için Armut üzerinden temizlik hizmeti randevusu aldım. Randevudan bir gün önce bana “Yarın randevunuz var” şeklinde bilgilendirme maili geldi ve herhangi bir iptal durumu belirtilmedi. Ancak randevu günü, sadece 1 saat öncesinde randevunun iptal edildiğine dair bir mail aldım v...
17.10.2025 tarihinde Armut.com üzerinden ev temizliği hizmeti için 49719932 numaralı rezervasyonu oluşturdum ve ödememi kartımla yaptım. Temizlik hizmetinin 19.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak temizlik günü sabahı, saat 08.50’de telefonla aranarak hizmetin iptal edildiği bildirildi...
27.09.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden 49242822 numaralı temizlik hizmeti için randevu oluşturdum. Bugün saat 10:00’da temizlik yapılması gerekiyordu, ancak gelen olmadı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Çalışan ve çocuklu biriyim; tüm planlamamı bu hizmete göre yaptım, çocuklarımı er...
24 Temmuz saat 11:00 için, ardından 25 Temmuz saat 09:00'da olmak üzere Armut platformu üzerinden temizlik hizmeti için iki ayrı randevu oluşturdum. Her iki randevu için farklı kişiler atanmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hizmete gelinmedi. Sonrasında bir kere telefonum çaldırı...
Yorumlar