to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz saat 11:00 için, ardından 25 Temmuz saat 09:00'da olmak üzere Armut platformu üzerinden temizlik hizmeti için iki ayrı randevu oluşturdum. Her iki randevu için farklı kişiler atanmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hizmete gelinmedi. Sonrasında bir kere telefonum çaldırılıp kapatıldı, aramalara asla geri dönüş yapılmadı.
Ödeme işlemini gerçekleştirdiğim halde, hizmeti alamadığım için mağdur oldum. Siparişleri iptal ettikten sonra, bana mesaj yoluyla 3-5 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi ancak henüz herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Armut'un müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyor, destek alamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda ilerleyen süreçte daha iyi bir destek sağlanmasını talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden 49242822 numaralı temizlik hizmeti için randevu oluşturdum. Bugün saat 10:00’da temizlik yapılması gerekiyordu, ancak gelen olmadı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Çalışan ve çocuklu biriyim; tüm planlamamı bu hizmete göre yaptım, çocuklarımı er...
25 Ağustos saat 10:00 için Armut üzerinden temizlik hizmeti randevusu aldım. Randevudan bir gün önce bana “Yarın randevunuz var” şeklinde bilgilendirme maili geldi ve herhangi bir iptal durumu belirtilmedi. Ancak randevu günü, sadece 1 saat öncesinde randevunun iptal edildiğine dair bir mail aldım v...
Armut.com üzerinden temizlik hizmeti için abonelik oluşturup ödememi gerçekleştirdim. Ancak hizmet süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Temizlik yapılacak gün geldiğinde, son dakikada arayarak “temizlik hizmeti veren kişi gelemeyecek” denildi ve hizmet ertelendi. Mağduriyetimi tolere ederek ert...
Yorumlar