to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Güvenlik Kontrolü Nedeniyle Askıya Alındı, İş Alamıyorum
Uzun süredir Armut üzerinden pencere, kapı, Pimapen, sineklik ve cam balkon alanlarında hizmet veren bir ustayım. Yaklaşık sekiz gündür hesabım güvenlik kontrolü nedeniyle askıya alındı ve bu süreçte aktif olarak iş alamıyorum.
Bu süre içinde Armut tarafından birkaç kez telefonla aranmışım, ancak çalıştığım ortamın çok gürültülü olması nedeniyle bu aramaları cevaplayamadım. Gmail üzerinden de defalarca iletişime geçmemize rağmen somut bir sonuca ulaşamadık ve hesabım hâlâ kapalı durumda görünüyor.
Armut’tan beklentim, benimle hızlı ve net bir şekilde iletişime geçilmesi, gerekli güvenlik kontrolünün tamamlanarak hesabımın tekrar aktif ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Yaşar Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Yaşar Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
