Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Askıya Alınan Hesabım, Evraklar Yüklendi Ve Uzun Süre Yanıt Gelmedi

8 Mayıs 02:18220

1 Mayıs 2026 tarihinde Armut üzerindeki hesabım güvenlik sebebiyle askıya alındı ve o günden beri hizmet veremiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda gerekli evrakları yüklemem gerektiği, evraklar kontrol edildikten sonra 1–3 iş günü içinde hizmet vermeye devam edebileceğim yazıyordu.

İstenen tüm evrakları aynı gün, 1 Mayıs 2026 tarihinde eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de hesabım yeniden aktif edildi. Bu durum hem iş kaybına yol açıyor hem de platformu düzenli kullanan bir hizmet veren olarak mağdur olmama neden oluyor.

Armut’un, yüklediğim evrakları bir an önce inceleyip hesabımı yeniden aktif etmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

8 Mayıs 10:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Samet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Samet
8 Mayıs 10:11

7 gün oldu bilginiz olsun. Mail bile attım kaç defa. Yeni değil yani

8 Mayıs 12:46

Merhaba Samet Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular