Armut’ta Ödeme Yapıp İş Alamamak Ve Para İadesi Talebi

İzmir’de Armut uygulaması üzerinden bahçe ve bakım hizmeti veriyorum. Uygulamayı yaklaşık bir hafta önce indirdim ve o günden beri müşteri başına ortalama 500 TL civarında ödeme yaparak teklif veriyorum. Şu ana kadar 7–8 müşteriyi aradım, toplamda yaklaşık 1.500 TL harcadım ancak hiçbirinden olumlu bir geri dönüş alamadım. Çoğu telefonu bile açmadı, aramalarıma dönüş yapmadı ve sonuçta sadece para ödemiş oldum.

Armut hesabıma 4.800 TL para yükledim, üzerine Armut tarafı da 1.500 TL hediye bakiye tanımladı. Ancak ödediğim ücretler karşılığında tek bir iş bile alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem hizmet veren para ödüyor hem de bir sonuç alamıyor olmak çok can sıkıcı.

Bu durumla ilgili Armut müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter sisteminden bir türlü doğru yere bağlanamadım, durumu net şekilde izah edemedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an hem maddi kayıp yaşıyorum hem de zamanımı boşa harcamış durumdayım.

Armut uygulamasındaki hesabımın kapatılmasını, yüklediğim bakiyenin ve harcamalarımın iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonra bu uygulamayı kullanmak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.