Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armutta Kabul Edilmeyen Teklifler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor Gerçek Muhatap Yok

profile
Barış
03 Eylül 2025 16:20
2.079

Armut platformunda tasarımcı olarak hizmet vermekteyim. Son zamanlarda teklif verdiğim müşterilerden geri dönüş alamıyor ya da teklifim uzun süre bekletiliyor. Teklifim kabul edilmediğinde ise teklif vermek için ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmıyor. Bu sorunla iki kez karşılaştım ve toplamda 258 TL kaybım oldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece otomatik yanıt veren bir robot ile karşılaştım, gerçek bir muhatap bulamadım.

Armut’un mevcut teklif sistemi, kabul edilmeyen teklifler için ücret iadesi yapılmadığı için hem maddi kayba yol açıyor hem de uygulamanın canlılığını olumsuz etkiliyor. Teklif ücretlerinin sadece kabul edilen işler üzerinden alınmasının daha adil olacağını düşünüyorum. Sistemin bu yönde düzenlenmesini talep ediyorum.

profile profile profile
5 Destek
03 Eylül 2025 17:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
03 Eylül 2025 17:32

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Alamadığım Tekliflerin Ücretleri İade Edilmiyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emrullah
29 Ekim 2025 15:07
3.100
is-alamadigim-tekliflerin-ucretleri-iade-edilmiyor-maddi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Ödeme Yaptığım Halde Hiçbir İş Alamadım Ve Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Cömert
04 Eylül 2025 21:45
2.029
odeme-yaptigim-halde-hicbir-is-alamadim-ve-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Teklif Sonrası İptal Edilen Talep İçin Ücret İadesi Ve Şeffaflık Sorunu

profile
İsrafil
04 Temmuz 2025 00:57
2.506

Kabul Edilmeyen Teklifler İçin Ödediğim Ücretlerin İadesini İstiyorum

profile
Berkay
26 Eylül 2025 17:31
632
kabul-edilmeyen-teklifler-icin-odedigim-ucretlerin-iadesini-istiyorum-2.jpg
kabul-edilmeyen-teklifler-icin-odedigim-ucretlerin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Armut Teklif Ücretleri İade Edilmiyor, Haklarımız Korunmuyor

profile
Başak
02 Eylül 2025 19:40
1.600
Benzer Şikayet Yaz