to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com'da İş İlanları Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Boş kaldığım zamanlarda iş yapmak için çokça reklamı yapılan Armut.com'dan, ilk üyelere özel promosyon vereceği ve tek seferlik bir promosyon olduğu için en üst paketi aldım. Para ödemeden önce bildirim üstüne bildirim, yeni iş ilanları geldi diye öten telefon birden sustu. İlk müşteriyi aradıktan sonra, tabi bu arada ilk müşteri de ilan tarihi aynı gün yazmasına rağmen, 'Ben o işi yaptırdım abi.' dedi. Kafama bir kurt düştü, 'Hadi belki tesadüftür.' dedim. Sonra iş ilanlarını görememeye başladım. Telefondaki uygulamadan sürekli kontrol ediyorum, yok, hala iş ilanları görünmüyor. Sonra bilgisayardan bir bakayım dedim, hiçbir bilgilendirme olmamasına rağmen bilgisayarda 'Kimlik bilgilerinizi teyit ediniz. Kimlik fotoğrafını yükleyiniz.' ibaresi çıktı. Onu da yükledim. 4 Şubat'ta, bugün 6 Şubat, mail yoluyla ulaştım, hala 'İşleminiz devam ediyor.' diyor. Sayın Armut, ben işlere gideceğim vaadiyle sizden hizmet satın aldım, 2 gündür beni oyalıyorsunuz. Bir de üstüne Şikayetvar'dakileri okuyunca iyice işkillendim. Ücret iadesi istiyorum. Bu işi yapamıyorsanız insanları oyalamayın. Bir de sadece mail yoluyla müşteri hizmetleri var, tam bir saçmalık.
İletişim
Mustafa B*****
0541******96
Merhaba Mustafa Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sayın yetkili madem böyle bir prosedür var üyelik esnasında bunu yapsanıza neden para yatırdıktan sonra tamda ihtiyaç anında insanları yüz üstü bırakıyorsunuz ayrıca bilgisayardan sitenize girmesem ne olduğunu bile bilmeyecektim bildirim yok mesaj yok ben kendim öğreniyorum sizce de bu normal mi yani ek olarak başka siteler de aynı uygulamayı yapıyor ve 30 dakika gibi kısa sürede üstelik adları sizin kadar duyulmamış burada sizin kendinizi sorgulayıp müşteriye bir an önce hizmeti sağlamanız gerekir bir belge iki günde mi doğrulanır ne yapıyorsunuz merkez bankasına giriyoruz sanki hala da ne zamana sonuçlanacak belli değil en kısa sürede bitmiyor müşteriye bekle demek kolay koca iki gün olmuş hala bir gelişme yok parayı sokakta bulmuyoruz iki gün kayıp zaman
Merhaba Mustafa Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sağ olsun Armut şu an para ödediğim hesabımı lütfedip bana verdi şimdi bildirim geldi 7 Ocak saat 21:40 da hesap açıldı. Şimdi armut.com a soruyorum bu 3 günün hesabını kim verecek olası iş yapma iş kaybı para kaybı vs ama tabi sizin için bunlar önemli değil
