to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com Hesabım Askıya Alındı Ve Profilimi Düzenleyemiyorum
Armut.com üzerinde işletme hesabı olarak kayıtlı bireysel profilimi açtıktan sonra 08.11.2026 tarihinde ilk işimi aldım. İlk işim sonrasında hesabım takibe alındı ve profilimi tamamlamak için herhangi bir işlem yapamaz hale geldim.
Uygulama üzerinden profil oluşturmaya çalışırken gerek fotoğraf ekleme kısmında gerek diğer adımlarda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Profilimi düzenleyemiyor, hesabımı aktif bir şekilde kullanamıyorum.
Destekle görüştüğümde hesabımın askıya alındığı söylendi, ancak bunun sebebi, ne kadar süreceği ve nasıl çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Hiçbir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve yeni açtığım hesabımı kullanamadan kısıtlanmış durumdayım.
Hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, gerekli incelemenin hızlıca yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve profilimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emrah Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Emrah Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
