to read complaints and reviews, or file yours.Fotoğraf Yükleme Hatası Profil Oluşturulamıyor
Armut.com’da hizmet veren olarak kaydolurken, yaptığımız işlerle ilgili fotoğrafları yükleme aşamasında 5 gündür sistemsel bir hata yaşıyorum. Uygulama, fotoğraf ekleme ekranında sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını veriyor ve bu nedenle profilimi tamamlayamıyorum.
Bu sorun nedeniyle hizmet veren profilimi düzgün şekilde oluşturamıyor, potansiyel müşterilere ulaşamıyorum ve zaman kaybı yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Armut.com destek ekibine e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Fotoğraf yükleme hatasının teknik olarak incelenmesini, hesabımın gerekli kontrollerinin yapılarak sorunun giderilmesini ve profilimi eksiksiz tamamlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emrah Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
