to read complaints and reviews, or file yours.Fotoğraf Yükleme Hatası Nedeniyle Hizmetlerim Bölümü Tamamlanamıyor
Armut uygulamasında nakliye hizmeti vermek amacıyla bir hesap oluşturdum. Kayıt sürecinde herhangi bir sorun yaşamadan hesabımı açtım. Ancak daha sonra uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, “Hizmetlerim” bölümünü yeniden tamamlamam gerektiğine dair bir uyarı ile karşılaştım.
“Hizmetlerim” kısmında istenen tüm seçimleri eksiksiz doldurmama rağmen, önceki işlerime ait fotoğrafları yükleme aşamasında sorun yaşıyorum. Yüklemeye çalıştığım fotoğraflar 16 MB sınırının altında olmasına rağmen sistem sürekli “Bir hata oluştu. Tekrar deneyin.” şeklinde uyarı veriyor ve yükleme işlemi tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda ve denemelerde de aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu sorunu 01.07.2026 tarihinden itibaren yaşamaktayım.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle hesabımı tamamlayamıyor ve nakliye alanında hizmet vermeye başlayamıyorum. Şu ana kadar Armut Destek Ekibi ile doğrudan iletişime geçmedim, öncelikle yaşadığım problemi buradan iletmek istedim.
Armut uygulamasındaki hesabımın teknik olarak incelenmesini, fotoğraf yükleme sürecinde yaşanan hatanın giderilmesini ve “Hizmetlerim” bölümünü sorunsuz şekilde tamamlayarak hesabımı aktif olarak kullanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ebubekir Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ebubekir Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
