Armut Uygulamasında Sürekli Hata Ve Bakiye İadesi Talebi

Uzun süredir Armut uygulamasını iOS işletim sistemli telefonum üzerinden hizmet veren olarak kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor. Yaklaşık 4–5 aydır iş fırsatları kendiliğinden kapanıyor, bakiye yüklememe rağmen teklif veremiyorum ve sistem düzgün çalışmadığı için çekilen parayı da iade alamıyorum.
Daha önce e‑posta ile destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar denediğimde uygulama açıldı, yeniden para yükledim ancak kısa süre sonra yine kapandı ve teklif veremez hale geldim. Bir hesabımda yaklaşık 500 TL, diğer hesabımda ise 700 TL’ye yakın bakiye bulunuyor ve bu bakiyeleri kullanamıyorum.
Hem uygulamadaki hata ve iş fırsatlarının kapanması sorununun kalıcı olarak çözülmesini, hem de yüklediğim bakiyelerle normal şekilde teklif verebilmek ya da kullanamadığım tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















