Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Armut Uygulamasında İş İlanları Kayboldu Ve 350 TL İadesi Talebi

profile
Muhammet
06 Ocak 19:18
810

18.10 tarihinde Armut uygulamasındaki hesabıma teklif verebilmek için 350 TL para yükledim. Param hesabıma geçer geçmez, sistemdeki bütün iş ilanları bir anda kayboldu; şu anda uygulamada ilan göremiyor ve yapacağım işleri de seçemiyorum. Teklif vereceğim belirli bir iş ilanı vardı, o ilan da kaybolduğu için teklif veremedim.

Bu sorun yüzünden yaklaşık 5.000 TL kazanabileceğim bir işi kaybettim ve hem yatırdığım para hem de kaçırdığım iş nedeniyle maddi zarara uğradım. Destek almak için Armut ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece telesekreterle görüşebildim, müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve doğrudan kimseyle sorunu paylaşamadım.

Hesabımdaki bu sorunun acilen incelenmesini, kaybolan ilanların ve özellikle teklif vermek istediğim iş ilanının durumunun açıklanmasını, yaşadığım maddi mağduriyetin giderilmesini ve yatırdığım 350 TL’nin iadesini veya kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

armut-uygulamasinda-is-ilanlari-kayboldu-ve-350-tl-iadesi-talebi-3.jpg
armut-uygulamasinda-is-ilanlari-kayboldu-ve-350-tl-iadesi-talebi-2.jpg
armut-uygulamasinda-is-ilanlari-kayboldu-ve-350-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 01:30

Armut uygulamasında hizmet veren hesabım 6 Ocak tarihinde denetime alındı. Benden kimlik ön yüzü istendi, istenen belgeyi hemen yüklememe rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Uygulama içinde tarafıma 1–2 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya dönüş alamadım.

Bu süreçte telefon ile aradığımda da sadece telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve durumum hakkında bilgi alamıyorum. Hem hesabım kapalı olduğu için iş alamıyor olmam hem de şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Hizmet veren hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini, eğer eksik veya tekrar istenen bir belge varsa bunun açıkça belirtilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

armut-uygulamasinda-is-ilanlari-kayboldu-ve-350-tl-iadesi-talebi-1.jpg
07 Ocak 06:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
07 Ocak 12:01

Merhaba Muhammet Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekliflerim Görünmüyor, Yeni İlanlar Gelmiyor, İş Kaybı Yaşıyorum

profile
Muhammet
06 Haziran 2025 16:33
1.932
tekliflerim-gorunmuyor-yeni-ilanlar-gelmiyor-is-kaybi-yasiyorum-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com Hesabımda Hatalı Eksi Bakiye Ve Teklif Verememe Mağduriyeti

profile
25 Haziran 2025 23:32
2.036
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Teklif Ücreti Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Engin
02 Ekim 2025 10:52
979
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yahya
21 Ekim 2025 02:00
955
yeni-hesapta-ilanlarin-kaybolmasi-ve-bakiye-iadesi-sorunu-2.jpg
yeni-hesapta-ilanlarin-kaybolmasi-ve-bakiye-iadesi-sorunu-1.jpg

Ödeme Yaptığım Halde Hiçbir İş Alamadım Ve Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Cömert
04 Eylül 2025 21:45
2.118
odeme-yaptigim-halde-hicbir-is-alamadim-ve-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz