Armut Pro Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İşim Durduruldu
Yaklaşık 1 aydır Armut Pro hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Tarafıma ne e‑posta ne de uygulama içi bir bildirim gelmedi, bu yüzden neden kapatıldığını da bilmiyorum.
Hesabım kapalı olduğu için uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve iş alamıyorum. Armut Pro’yu düzenli olarak kullanan bir hizmet veren olarak, bu durum beni mağdur ediyor.
Armut Pro’da kayıtlı 0537********14 numaralı hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve gerekli incelemeler yapılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Berat Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi














