Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Erişim Yok Ve Destekten Cevap Gelmiyor

13 Temmuz 11:2964

Armut uygulamasında hizmet veren olarak kullandığım Kamuran D**** adına kayıtlı hesabıma yaklaşık 4 aydır erişemiyorum. Güvenlik kriterlerini eksiksiz doldurmama rağmen hesabım açılmadı ve uygulamayı kullanamaz hâle geldim.

Bu süreçte e-posta üzerinden ve uygulama içinden ulaşabildiğim tüm kanallardan defalarca kez destek talebinde bulundum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonla da kimseye ulaşamadım. Hesabımın neden kullanıma kapanmadığı veya neden açılmadığı konusunda da net bir bilgilendirme alamıyorum.

Hizmet veren olarak mağduriyet yaşamamak ve yeni üyelik açabilmek için, 0553 *** ** 49 numaralı telefonuma kayıtlı Kamuran D**** adına olan mevcut hizmet veren hesabımın tamamen kapatılıp sistemden silinmesini talep ediyorum. Hesabımın silindiğinin tarafıma e-posta veya SMS yoluyla yazılı olarak bildirilmesini ve bu işlemin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

13 Temmuz 11:41 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Kamuran Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Üyeliğinizin kontrolünü sağladığımda sistemimizde yer alan güvenlik kriterlerini geçemediğinizi görüntülemekteyim. Bu sebeple tarafınıza iş yönlendirmesi sağlanmamaktadır. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra sistem, üyelik bilgilerinizi kapsamlı olarak kontrol etmekte ve güvenlik kriterlerine göre değerlendirmektedir. Bir çok şirket gibi Armut.com güvenlik kriterleri bilgisini saklı tutma ve paylaşmama hakkına sahiptir. Bu nedenle hesabınıza iş yönlendirmesi yapılmamaktadır. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

13 Temmuz 17:43

Merhaba Kamuran Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Armut Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10 Kasım 2025 02:262.386

Yaklaşık 5 ay önce Armut uygulamasında hizmet veren olarak hesap açmaya çalıştım. Ancak telefon numaram daha önce kullan...

Armut Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

9 Aralık 2025 23:42941

Yaklaşık bir aydır Armut uygulamasında hizmet veren olarak kullandığım hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Teklifte bu...

1

Açıklama Olmadan Güvenlik Nedeniyle Hesabım Kapatıldı

30 Aralık 2025 17:00610

Armut.com isimli uygulamayı hizmet veren olarak kullanmak üzere oluşturduğum kullanıcı profilim, herhangi bir somut gere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular