to read complaints and reviews, or file yours.Armut Nakliye İlanlardaki Sahte Teklifler Ve Boşa Harcanan Ücretler
Armut uygulamasında nakliye kategorisinde uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden birçok ilana teklif veriyoruz ancak çoğu zaman karşımızda gerçek bir muhatap bulamıyoruz. Ya işi veren kişi hiç geri dönüş yapmıyor ya da ilanların fake, yani gerçekte karşılığı olmayan paylaşımlar olduğu izlenimi oluşuyor.
Bu durum neredeyse her zaman tekrar ediyor ve teklif verdiğimiz ilanların yaklaşık yüzde 80’inde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Sonuç olarak uygulamaya para harcıyoruz, teklifler için sürekli ücret ödüyoruz fakat iş dönüşü alamadığımız için bu bedeller tamamen boşa gitmiş oluyor.
Armut’un nakliye kategorisindeki ilanları ve hesapları daha sıkı denetlemesini, sahte veya karşılığı olmayan ilanları tespit ederek temizlemesini ve bu durum nedeniyle boşa giden harcamalarımızla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şahin Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki (destek.armut.com) ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Şahin Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
