Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Armut Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Nedenini Öğrenemiyorum

28 Kasım 2025 11:192.904
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Uzun süredir Armut üzerinden masaj hizmeti veriyorum ve yaklaşık 3 yıldır aktif olarak bu platformu kullanarak müşterilerime ulaşıyordum. 27.11.2025 tarihinde hesabım hiçbir uyarı olmadan aniden kapatıldı ve tarafıma sadece "güvenlik gerekçesiyle kapatıldı" şeklinde genel bir ifade iletildi.

Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmaması beni hem mağdur etti hem de emeğimin bir anda silinmiş olması nedeniyle ciddi anlamda üzdü. Armut müşteri hizmetleri tarafından detaylı bir bilgi, gerekçe veya izah da paylaşılmadı. Bu nedenle neyi düzelteceğimi veya hangi konuda sorun olduğunu da bilemiyorum.

Yaklaşık 3 yıldır bu platformda sorun yaşamadan hizmet veriyorum ve tüm süreci kurallara uygun yürüttüğüme inanıyorum. Bu nedenle hesabımın kapatılma sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusu ise hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.

28 Kasım 2025 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

28 Kasım 2025 14:27

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Zeynep
29 Kasım 2025 23:52

Hiçbir şekilde bir yardımcı olunmadı emek verdiğim hesap aniden kapatıldı ve mağdur ediliyorum gerekli açıklamaların yapılmasını istiyorum

Zeynep
8 Aralık 2025 15:37

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

9 Aralık 2025 18:44

Uygulamaya giriş yapamıyorum ve işlerim aksıyor

8 Aralık 2025 01:43

Nerede masaj hizmeti veriyorsunuz

Benzer Şikayetler

Hesabım Uyarı Yapılmadan Aniden Kapatıldı, Detaylı Açıklama Ve Yeniden Aktif Edilmesini Talep Ediyorum

11 Kasım 2025 21:001.968

Yaklaşık 1,5 aydır Armut uygulaması üzerinden beyaz eşya teknik servis hizmeti veriyordum ve bu süreçte herhangi bir sor...

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Kasım 2025 17:10665

Armut platformunda boya badana alanında hizmet veren bir üyeyim. Yaklaşık bir hafta önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular