Armut Asansör Kurulmaması ve Mobilya Hasarı Nedeniyle Ekstra Ücret Talebi

Prime express lojistik & nakliyat firmasını Armut uygulaması üzerinden buldum. Görüşmelerimizde eşyaların bulunduğu evin adresini, konumunu fotoğraflarını ve diğer detayları paylaştım. Özellikle 12. Kat olduğunu ve dışarıdan asansör kurulması gerektiğini, televizyon ve kanepenin mevcut apartman asansörü kullanılmak istense dahi sığmayacağını da bildirdim. Eşyaların taşınacağı evin de yine benzer şekilde konum, fotoğraf, adres, kat bilgilerini (6. Kat) ilettim. Sonrasında eşyaların taşınması için belli bir tutara anlaştık ve ilgili sözleşmeyi ilettiler.

Ancak taşınma günü rüzgarı bahane ederek asansör kurmadılar. Eşyaları binanın mevcut asansörüyle indirmeye başladılar ve eşyaların bir kısmını düzgün sarmadıkları için hasar vererek taşıdılar. Açıkçası eşyalarım zarar görmesin diye epey bir eşyayı kendim taşımak ya da hasar almaması için paketlemek zorunda kaldım. Ayrıca araca yükleme tamamlandıktan sonra ilave olarak neredeyse anlaştığımız tutar kadar daha ödememi istediler. Bunun sebebini de gideceği adreste kurulacak asansör için olduğunu söylediler. Halbu ki her iki adreste de asansör kurulacağı, söküm, taşıma ve montaj yapılacağı bilgisi önceden kendilerine verilmişti. Açıkçası eşyalarımı araçlarından aşağıya rastgele atma ihtimalleri ve daha fazla hasar vererek taşıyacaklarını düşünerek bu tutarı da ödedim.

Eşyalar taşındı taşınmasına ama neredeyse tüm mobilyalar hasar aldı. Paramparça olmamaları adına ayrıca ücret ödeyerek mobilyacı çağırarak yine kendim yaptırmak zorunda kaldım. Ayrıca söküm yapabilecek bir tornavidaları dahi olmadığı için ben vermek zorunda kaldım. Kısacası kabus gibi bir taşıma işlemi oldu. Kendi paramla rezil olduğum gibi eşyalarımı kurtarmak için çabaladığımdan fiziksel olarak da tükendim.  (hasarların fotoğraflarını da ekte iletiyorum.)