to read complaints and reviews, or file yours.Armis Black Zone Yatakta Sürekli Bel Ve Sırt Ağrısı Şikayeti Değişim Talebi
Şubat 2026’da İstanbul MASKO şubesinden Armis Black Zone model yatak satın aldık. Yaklaşık 4 aydır bu yatağı kullanıyoruz ve eşimle birlikte her sabah bel ve sırt ağrısı ile uyanıyoruz. Bu durum hem günlük yaşam kalitemizi hem de uyku düzenimizi olumsuz etkiliyor.
Yaşadığımız bu şikayetleri firmaya ilettik ancak detaylı bir inceleme yapılmadan, yalnızca yatağa alışma süreci olduğu söylenerek geçiştirildik. Buna rağmen ağrılarımızda hiçbir iyileşme olmadığı gibi, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Biz artık bu yatakta sağlıklı uyuyamadığımız için Armis’in yatakla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve sorun tespit edilirse yatak değişimi ya da mümkünse iade talebimizin karşılanmasını istiyoruz. Müşteri memnuniyeti kapsamında şikayetimizin ciddiyetle ele alınarak en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Dilek Hanım, Yaşadığınız bel ve sırt ağrılarından dolayı çok üzgünüz. Şubat 2026’da MASKO şubesinden satın aldığınız Armis Black Zone model yatağın sizi ve eşinizi rahatsız ettiğini, bu durumun uyku kalitenizi ve günlük yaşamınızı olumsuz etkilediğini anlıyor ve bu konuda size en kısa sürede yardımcı olmak istiyoruz. İlk adım olarak, uzman bir teknisyenimizi en yakın zamanda evinize göndererek mevcut yatağı detaylı bir şekilde inceleyeceğiz. İnceleme sonucunda sorun yatağın kendisinden kaynaklanıyorsa, yeni bir Armis yatak değişimi için gerekli tüm işlemleri başlatacağız. Yeni yatağınızı ücretsiz nakliye ve kurulum hizmetiyle size hızlı bir şekilde teslim edeceğiz. Bu sürecin sorunsuz ve hızlı ilerlemesi için teknisyenimiz sizinle iletişime geçecek ve uygun bir zaman dilimini belirleyecek. Her aşamada sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, sağlıklı ve konforlu bir uyku deneyimi sunabilmek adına tüm süreci titizlikle yöneteceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, İyi günler dileriz, Armis Yatak Satış Sonrası Hizmetler
