Armalife Mağazasında Çalışanın Müşteriye Saygısız Ve Alaycı Tutumu

17.02.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Armalife mağazanıza alışveriş için gittim. Kasada bulunan çalışan, müşteriye asla yakışmayacak şekilde bana defalarca bakıp alay eder gibi gülerek, gözleriyle küçümseyen bir tavır sergiledi. Bu davranış hem çok saygısızdı hem de müşteriyi rahatsız eden, inciten bir tutumdu.
Oraya ben ya da başka biri sonuçta alışveriş için gidiyoruz, böyle bir saygısız tavırla karşılaşmayı hak etmiyoruz. O an mağazada herhangi bir yetkiliyle görüşmedim, bunun yerine durumu buradan şikayet etmeyi tercih ettim.
Armalife gibi bir markada bu şekilde müşteriye saygısız davranan personelin çalışmamasını, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda çalışanların daha özenli seçilmesini ve eğitilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Elif Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı özür diler, üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılarak gerekli uygulamalar mağaza ve çalışanlar için uygulanacaktır. Talebinizle ilgili farklı destek alabilmeniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Armalife Müşteri Hizmetleri





