to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 18:00 seferi için Arena Turizm’den otobüs bileti aldım. Araç belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık bir saat gecikmeyle 19:00 civarında hareket etti. Ayrıca bana hiçbir şekilde sorulmadan veya bilgilendirme yapılmadan küçük araç yerine büyük bir araçla yolculuğa başladık.
Aldığım bilette güzergâh üzerinde Silivri’ye uğranacağı ve benim de yol üstünde Silivri’de ineceğim bilgisi vardı. Buna rağmen otobüs Silivri’ye girmedi, güzergâh değiştirilerek Çorlu’ya kadar devam edildi ve ben durduk yere son durak olan Çorlu’da inmek zorunda bırakıldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Sefer saati, araç tipi ve güzergâhla ilgili taahhüt edilen hizmetlerin yerine getirilmemesi nedeniyle, bu yolculuk için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Çorlu Otogar’dan Silivri’ye gitmek için Arena Turizm’den 1AE00K6RL PNR kodlu, 6 numaralı koltuk için bilet aldım. Firma bana otobüsün hareket saatinin 15:15 olduğunu söylediği için özellikle Arena Turizm’i tercih ettim. Ancak otogarda araca bindirildikten sonra, yolda başka bir ...
Arena Turizm seyahat firmasıyla İstanbul Kadıköy Rıhtım – Çorlu arası için saat 18.00’e bilet aldım. Araç saat 19.00’da ancak gelebildi, buna rağmen otobüs hâlâ kalkmadı ve yaklaşık 1 saat 12 dakikadır durakta, soğuk havada dışarıda bekliyoruz. Hiçbir net bilgilendirme yapılmadan bu kadar süre, üst...
03.09.2025 tarihinde Arena Turizm’den 1AE00R11Y PNR kodlu, 9 numaralı koltuk için Çorlu Otogar–Kadıköy hattında bilet aldım. Otogara zamanında gelmeme rağmen, otobüse bindirildikten sonra başka bir yazıhanede indirilip, asıl araca geçmem gerektiği söylendi. Bu süreçte yaklaşık 45 dakika bekletildim ...
21.03.2026 tarihinde saat 22:45’te Metro Turizm ile aldığımız sefer, zamanında gerçekleşmedi ve otobüs planlanan saatte gelmedi. Otobüs hem geç hem de son derece yavaş şekilde ilerlediği için normalden çok daha uzun süren bir yolculuk yaşadık ve ancak saat 02:00 civarında evde olabildik. Yaşanan bu...
22.03.2026 tarihi için Arena Turizm’den saat 18.00 kalkışlı Kadıköy–Çorlu seferine bilet aldım. Satın aldığım yolculuk van araçla yapılacaktı; ancak firma, herhangi bir bilgilendirme yapmadan sefer saatini 19.15 olarak değiştirip aracı otobüse çevirmiş ve koltuk numaralarımızı da bizden habersiz değ...
Yorumlar