to read complaints and reviews, or file yours.Nubia V40 Telefonumda Mikrofon Sorunu Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Nubia V40 telefonumu 6 aydır kullanıyorum ve çok da memnundum. Kısa süre önce mikrofonu ile ilgili sıkıntı yaşamaya başladım. Karşı tarafa ses cızırtılı gidiyor. Hatta konuştuğum şahıslar sesimin hiç anlaşılmadığını demirci dükkanında mı olduğumu soruyorlar. Garanti kapsamında ancak faturasını bulamadım. Arena Bilgisayar ımeı numarasından garanti kapsamında olup olmadığını bilemediklerini faturayı bulamazsam ücretli servis hizmeti vereceklerini söylediler.
Daha önce birçok farklı marka telefon kullandım hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Çoğu markanın Garanti sorgulaması internet sitesinden bireysel kullanıcı tarafından bile sorgulanabilirken Arena Bilgisayar kurumsal kullanıcı garanti sorgulayamıyor.
Arena Bilgisayarı aradığımda telefonda garanti kapsamı dışında demesine rağmen ısrarla adres ve kargo kodu istedim verdiler. Faturasız bir şekilde gönderdim. Arayan soran fatura isteyen olmadı. Telefon 1 hafta sonra sorunu çözülmüş şekilde geldi. İlgilenen arkadaş kimse gözlerinden öper teşekkür ederim
Markaya ve zorluk çıkartan Arena bilgisayara değil ilgilen kimse ona teşekkür ederim.
