to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı Arcona şarj istasyonunda şarj etmek için uygulamadan hesabın doğrulanması için gönderilen mesaj, kaç defa denediysem bana ulaşmadı. Bu nedenle hesaba giriş yapıp tanımlama yapamıyorum.
Elektrikli aracımı alalı 20 gün olmasına rağmen belirli aralıklarla deneme yaptım ama hiç giriş yapamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor.
Arcona elektrikli araç şarj şirketine sitelerindeki numaradan da mailden de ulaşamıyorum. 4-5gün önce yol üzerindeki şarj cihazlarını kullanmıştım. 14 Kasım günü bin tl otomatik cihaz çekim yaptı. Provizyonda hala duruyor kartıma geçişi için şirketle iletişime geçmem gerektiği söylendi ama ulaşamıyo...
Trugo şarj İstasyonunda 3 Mart ta aracı şarj ettik. Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen fatura tarafımıza iletilmedi. 4-5 defa trugo müşteri merkezini aradım ancak onlarda herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Uygulamadan da faturayı görüntüleyemiyorum. 3 gündür dönüş yapacağız deyip herhangi bi...
Yaklaşık 2 aydır Eşarj üzerinden yaptığım işlemlere ait faturalar, sisteme tanımladığım e-posta adresime gönderilmiyor ve uygulama üzerinden de erişim sağlanamıyor. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım ve sorun çözülmedi. Faturalarımı tica...
Merhabalar, arabamı ZESS şarj istasyonlarında şarj etmek istediğimden ZESS'in uygulamasını yükledim; fakat telefonumdan kullanıcı girişi yapamıyorum ve hata alıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, döneceklerini söylediler ancak hiç kimse dönmedi. Evime yakın olduğu için kullanmak istiyorum ama kul...
24 Eylül 2025 tarihinde Aydın Efeler ilçesindeki PO Pamukkale istasyonunda bulunan 5 Şarj istasyonunda şarj işlemi başlatmak istedim. Sokete aracı taktım, uygulamadan barkodu okuttum ve cihaz 'bağlanıyor' dedi. Yaklaşık 5 dakika beklememe rağmen şarj başlamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, istas...
Yorumlar