to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Aydın Efeler ilçesindeki PO Pamukkale istasyonunda bulunan 5 Şarj istasyonunda şarj işlemi başlatmak istedim. Sokete aracı taktım, uygulamadan barkodu okuttum ve cihaz 'bağlanıyor' dedi. Yaklaşık 5 dakika beklememe rağmen şarj başlamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, istasyonu resetlemeleri gerektiğini söylediler ancak çözüm sunamadılar. Bunun üzerine başka bir 5 Şarj istasyonuna gittim fakat orada da aynı sorunla karşılaştım. Hiçbir istasyonda uyarı veya arıza bilgilendirmesi yoktu.
Toplamda yaklaşık 40 dakika kaybettim ve bu nedenle işe geç kaldım. Uygulamayı kampanya nedeniyle yüklemiştim ancak kullanamadım. Şu anda ZES istasyonunda şarj işlemini sorunsuzca başlatabildim. Yaşadığım mağduriyeti WhatsApp grubumda da paylaşacağım; başka araç sahiplerinin de benzer bir sorunla karşılaşmasını istemem.
Uygulamayı indirdim, Susurluk'ta şarj istasyonundayım. Aracımın şarjı %5. Uygulamayı indirdikten sonra ödeme planını yükledim. Her şey tamam; ancak tam şarjı başlat diyorum, 'Beklenmedik bir hata oluştu' diyor. Bunu nasıl düzeltebileceğimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bir dakika uçuş m...
10 Eylül 2024 tarihinde Ankara Gimart AVM açık otoparkta ZES şarjın AC istasyonuna aracımı bağladım, uzun uğraşlar sonucu şarja başladı. Burada her ba...
İstasyonda önce soketi çıkarıp arabaya takıp sonra kartı okuttuğumda sistem hata veriyor, araba şarj olmuyor. Hata 'sebep durdurma veya parametrelerin zaman alımına uğraması' şeklindeydi. Eşarj müşteri hizmetlerini aradım, beni 30 dakika boyunca aracı iki defa açıp sonra tekrar kilitlememi ve tekrar...
ZES şarj istasyonunda, 18/11/2024 tarihinde saat 12:53'te Burdur Bahçeşehir Koleji önündeki istasyona elektrikli aracımı şarja taktım. İşlerimi halled...
Yorumlar