"Ömer Beydüz bizzat telefonla arayarak sorunu çözdü. Teşekkürler"

Arcona Consultancy

Şikayetler
Arcona Consultancy Şarj İstasyonu Hesap Doğrulama Sorunu
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve problem çözüldü. İlgilerinden dolayı Ömer beye ayrıca teşekkür ederim."

Arcona Consultancy Kayıt İçin Uygulamada Wms Yollamıyor
Kayseri çıkışı Nevşehir yolu üzerinde şarj cihazı kayıt SMS'i gelmiyor, müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. Opet Petro...l Kayıt yapılamıyor. Kayıt yapmadan kredi kartı ile işlem yapılması gerekir. Artık şarj dolumlarda çünkü her petrolde farklı marka şarj cihazı var.

"Ücretsiz şarj imkanı sağlandı. Teşekkürler..."
Arcona Consultancy Haksız Tahsilat, Muhatapsız Firma
Kapadokya'daki şarj istasyonunda aracım için 66,19 kW'lık bir şarj işlemi gerçekleştirdim ve kW başına ücret olarak site...lerinde 7,25 TL gözükmesine rağmen 575,50 TL işlem ücreti alındı. Fazladan alınan ücretin bir açıklaması olmaksızın, telefonla ulaşmanın da mümkün olmadığını bugün öğrendim.


Arcona Consultancy Ücret İadesi
Arcona elektrikli araç şarj şirketine sitelerindeki numaradan da mailden de ulaşamıyorum. 4-5gün önce yol üzerindeki şar...j cihazlarını kullanmıştım. 14 Kasım günü bin tl otomatik cihaz çekim yaptı. Provizyonda hala duruyor kartıma geçişi için şirketle iletişime geçmem gerektiği söylendi ama ulaşamıyo





