Arcona Consultancy Şarj İstasyonu Hesap Doğrulama Sorunu





Kayseri çıkışı Nevşehir yolu üzerinde şarj cihazı kayıt SMS'i gelmiyor, müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. Opet Petrol Kayıt yapılamıyor. Kayıt yapmadan kredi kartı ile işlem yapılması gerekir. Artık şarj dolumlarda çünkü her petrolde farklı marka şarj cihazı var.
Kapadokya'daki şarj istasyonunda aracım için 66,19 kW'lık bir şarj işlemi gerçekleştirdim ve kW başına ücret olarak sitelerinde 7,25 TL gözükmesine rağmen 575,50 TL işlem ücreti alındı. Fazladan alınan ücretin bir açıklaması olmaksızın, telefonla ulaşmanın da mümkün olmadığını bugün öğrendim.

Arcona elektrikli araç şarj şirketine sitelerindeki numaradan da mailden de ulaşamıyorum. 4-5gün önce yol üzerindeki şarj cihazlarını kullanmıştım. 14 Kasım günü bin tl otomatik cihaz çekim yaptı. Provizyonda hala duruyor kartıma geçişi için şirketle iletişime geçmem gerektiği söylendi ama ulaşamıyo...