to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Eşarj üzerinden yaptığım işlemlere ait faturalar, sisteme tanımladığım e-posta adresime gönderilmiyor ve uygulama üzerinden de erişim sağlanamıyor. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım ve sorun çözülmedi.
Faturalarımı ticari amaçla, şirket adına kullandığım aracın masraflarını şirkete iletmek için düzenli olarak almam gerekiyor. Şu ana kadar tutarlarla veya ödemelerle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, sadece faturalarıma ulaşamıyorum.
Eşarj’dan beklentim, her şarj işleminden sonra faturalarımın sisteme tanımladığım e-posta adresime düzenli olarak gönderilmesi ya da uygulama üzerinden erişilebilir olmasının sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Eşarj dan 1 aydır faturalarımı alamıyorum. Yasal süreç geçti. Arıyorum dönüş alamıyorum. Eşarj 1 aydır dönüş yapmıyor. Firma uygulamada fatura görüntülenemiyor. Mail yolu istiyorum hala fatura iletemediler. İvedi dönüş bekliyorum. E şarj dönüş yapın lütfen...
Eşarj'tan faturalar bir türlü gelmiyor. Her seferinde müşteri hizmetlerinden talep edip bekliyorum. Uygulama üzerinden fatura almak mümkün olmuyor. Diğer firmalar aynı gün faturayı app'e yüklüyor ama Eşarj'da faturalarım kısmı bile yok. Eğer bu hafta içinde faturam gelmezse CİMER'e bildireceğim artı...
Eşarj Yetkililerine ve Kamuoyuna, Aracımı Eşarj istasyonunda şarj etmek üzere bağladım. Ancak ben aracın başında bulunmadığım sırada, başka bir kullanıcı acil durum butonunu kullanarak benim şarj işlemini izinsiz şekilde sonlandırmış ve kendi aracını bağlamıştır. Bu durum tarafıma hiçbir şekilde b...
Sabah işe giderken, çok az şarjı olan arabamı Eşarj'da şarj edeceğim diye yola çıktım. Vardığımda, uygulamada sıkıntı olduğu için sisteme giremedim. Müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi bildirdiğimde, sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Yakınımda baş...
Yorumlar