to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik imperium GO Plus SD9161 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürge başlığında sorun yaşamaya başladı...m. Başlığın fırçası dönmüyor, defalarca yeni başlık aldığımız halde her seferinde aynı arıza tekrar ediyor. Yaklaşık yedi ayda bir başlık arızası veriyor ve iki senedir bu sorun dü
2024 Mart ayında Arçelik SD9161 dikey süpürge satın aldım. Ürünü tam 1 yıl kullandıktan sonra toz haznesi kırıldı. Balık...esir Edremit yetkili servisine gittiğimde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve plastik bir parça için 1.500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Üstelik süreç boyunca hiçbir
"Kırılan toz haznesi tek seferliğine ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim"
Arçelik SD9161 model dik süpürgemin, fotoğraflarda görüldüğü üzere toz haznesi kilit tırnağı, elcik tutma yerindeki sili...kon tırnak ve süpürge borusu başındaki kilit düğmesi kullanım esnasında kırılmıştır. Önce elcik bölgesi, sonra boru kilidi, en son ise hazne kilidi süpürme yaparken tek tek kırıldı
Arçelik SD9161 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’dan aldım. Ancak ürünün plastik toz haznesinde tasarımsal bi...r hata olduğunu düşünüyorum; çünkü hazne sürekli kırılıyor. Bu durum defalarca tekrar etti ve ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, garanti kapsamına alınmadı. Sorunun ü
Herkese merhaba, sd9161 şarjlı dikey süpürgemi konuyla ilgili Arçelik yetkili servisine garantisi bitene kadar götürdüğü...m Cihazın ilk kullanımı 3 ay 4 ay gibi bir sürede gayet güzel. Fakat süpürge içerisinde bulunan motor filtresi her 2-3 ay içerisinde değişmesi gerekiyor. Değişmezde makine çektiğin
"Teşekkür ederim"
Arçelik SD9161 GO Plus Imperium dikey şarjlı süpürgeyi alalı 17 ay oldu. Hi...ç memnun kalmadım. Alırken satıcı, Dyson V15 ayarında diyerek ballandırarak
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcilerinizden büşra hanıma teşekkürler ederim."
Arçelik Sd9161 GO Plus imperium dikey Süpürge aldım. Garantisi devam ediyor. Denizli/Hürriyet şubesi yetkili servisine 3... kez çekmiyor şikayeti ile gönderdim. İlk servis kartını değiştirdi şikayetim devam etti. Filtre dolu dediler. Yeni filtre aldım yine şikayetim devam etti. 15.10.2024 tarihinde fır
Kullanmakta olduğum Arçelik SD9161 şarjlı süpürgenin kronik sorunu olan çöp kovası çatlaması ve emici başlık çalışmaması... sorunu benimde başıma geldi. Servise götürüp bu parçalar için fiyat istediğimde bana süpürge servise verilip tespit yapıldıktan sonra fiyat verebiliriz dendi. Tespit sonunda çöp k
Arçelik sd9161 imperium GO Plus şarjlı dikey süpürgemin toz haznesinin tırnağı kullanım esnasında kendi kendine kırıldı.... Baktım ki sorunu yaşayan bir sürü insan var. Belli ki üretim hatası ve kullanılan malzeme kalitesiz fakat Arçelik bu sorun karşısında müşteriye hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Üc
"Teşekkürler şikayet var ürünümdeki sorun giderildi"
Arçelik SD9161 süpürgenin başlığı ikinci defa bozuldu. Birincisinde değişim... yapıldı ama altı ay olmadan tekrar bozuldu. Işığı yanıyor, makine çalışıyo
Arçelik Imperium GO Plus SD 9161 dikey süpürgemizin ana başlığı bozuldu. Garantisi bittiği için Arçelik müşteri hizmetle...rinden fiyat talebinde bulundum. Geçen ay 2000 TL dedikleri parçaya, 1 ay geçmeden 2250 TL dediler. O ayrı bir konu da, tuhaf olan şey yedek parça olarak alacağım ürünün garantisin
Imperium GO Plus şarjlı dik süpürge SD9161 ürünü elimize bugün geçti. Süpür...ürken ne yazık ki her iki uçta da gıcırtı sesi problemi var. Sıfır üründe b
Arçelik şarjlı dik süpürge (SD 9161) en üst modelini Arçelik'ten alıp kullanmaya başladım. İkinci ayında garantiye yolla...dım, süpürge bir pirinç tanesini bile çekmiyor. Sesi o kadar gürültülü ki, aynı modeli bayide çalıştırıyorum, arada dağlar kadar fark var. Akşamdan sabaha şarjda durup, 5 dakika so
"Teşekkürler"
SD9161 model şarjlı süpürgemin öncelikle toz kovası kırıldı. Servise gittim ve sorunum çözüldü. Ancak, turbo başlığı tak...tığımda ışıklar yanıyor ve çalışıyor; fakat 2 dakika sonra kapanıp fırça tıkanma uyarısı veriyor. Fırçaların temiz olmasına rağmen diğer başlıklarda hiçbir sorun yok.
Arçelik Marmara Forum'dan aldığım Imperium GO Plus şarjlı dik süpürge SD9161, gıcırtı sesi çıkararak süpürüyor. Ürünü sı...fır olarak teslim aldım. Ancak teslim alır almaz rahatsız edici bir gıcırtı sesi çıkarmaya başladı. Mağazayı aradım ve servisi yönlendirdiler. Sıfır bir ürün için 'Kutusu duruyor m
Arçelik imperium GO sd9161 model süpürgem ilk 2-3 ay çok güzel çekim gücü vardı fakat daha sonra çekim gücü azaldı ve ha...znedeki tozlar geri düşmeye çektiği her şeyi geri bırakmaya başladı. 2-3 kere servise gönderdik. 1 kere batarya 2 kere filtre değişimi yapıldı fakat sorun hala devam ediyor. Ürünüm
4 aylık Arçelik imperium GO Plus sd9161 model ürünüm önce hiçbir sorun yokken süpürge elimde koltuk süpürürken birden bi...re toz haznesi kancası kırıldı ve garanti servisi ücret talep etti. 650 lira vererek onu aldık. Şimdi de turbo başlık fırçam durduk yere bozuldu fırçası dönmüyor çalışmıyor işlevin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.