to read complaints and reviews, or file yours.
İki yıl önce İzmir Bornova Yücel Arçelik Bayii’nden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek bir Arçelik süpürge satın aldım. Evimde ...evcil hayvanım olduğu için haftada iki kez kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri çekiş gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekiş gücü hızla düşüyor, tüyler hazneye ulaşmıyor
Arçelik Imperium Robo RS 9231 model robot süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Fomara’daki Arçelik mağazasından satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum; cihaz zaman zaman şarj olmuyor ve programı telefondan düzgün çalışmıyor. Uygulama üzerinden ayrı ayrı odaları seçme seçeneğim olması
"Yetkili kişilere çok teşekkür ederim. Ürünün daha yeni bir modeli ile değişimi onayladılar. İlgi alaka ve çözüm son derece tatmin ediciydi. Arçelik ailesine teşekkür ederim."
Arçelik Kemalpaşa şubesi Arçelik İzmir Kemalpaşa şubesinden robot süpürge almış eşim ben rahatsız olduğum için bana ya...rdımcı olması için fakat aldığımız günden beri şarj problemi yaşıyoruz. Tek şarjla asla bir kere bile evi süpüremiyor. 24 saatte şarj olmuyor. Eşim şehir dışındaydı geldi. Götürdü
Robot süpürge şarjı olduğu halde bir iki dakika çalışıp kendiliğinden duruyor. Tekrar kapatıp açma düğmesine basınca akt...if oluyor. Tekrar açılınca yine bir iki dakika çalışıp tamamen duruyor. Şarjı tam dolu olsa da aynı sorunu tekrar ediyor. Bu konuda ne yapabilirim
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürge, şarjı çok az gidiyor, silme özelliğini kullanamadan bitiyor v...e çok geç doluyor, son derece verimsiz süpürge. Arcelik.com.tr'de şarj süresi 60 dakika yazmasına rağmen 20 dakika bile gitmeyen bir süpürge ve yerde olan hiçbir şeyi çekmiyor. Ser
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürge, şarjı çok az gidiyor, silme özelliğini kullanamadan bitiyor v...e çok geç doluyor, son derece verimsiz süpürge. Arcelik.com.tr'de şarj süresi 60 dakika yazmasına rağmen 20 dakika bile gitmeyen bir süpürge ve yerde olan hiçbir şeyi çekmiyor. Ser
Arçelik robot süpürge RS3121, süpürme yaparken durup kapanıyor. %94 şarjı v...ar gösteriyor. Kendi kendine çevrim dışı oluyor. Eski performansı da yok. T
Arçelik dikey şarjlı süpürge modelini hiç kullanamadım. Ürünü yeni aldığımda kısa sürede şarjı bitiyordu fakat şimdi hiç...bir şekilde şarj olmuyor. Servis bataryayı değiştirdi fakat faydası olmadı. Henüz 2 yıl olmadı, yaklaşık 1 yıldır hiç çalışmıyor, onun öncesinde de kısa sürede şarjı bitiyordu. 2 y
Güvendiğim marka Arçelik'ten aldığım Arçelik SD 3061 Şarjlı Dik Süpürge bataryası 2 yıl sonra şarj olmuyor. Bataryaların... ölçümünde bataryaların sağlam olduğu halde şarj olmaması, biz tüketiciler olarak Arçelik ürünlerinden soğutuyor. Bu konuda Arçelik yetkililerinin yardımcı olmasını bekliyorum.
Arçelik robot süpürge RS3121, süpürme yaparken durup kapanıyor. %45 şarjı var gösteriyor. Ara sıra kendi kendine çevrim ...dışı oluyor. Eski performansı da yok. Temizliyorum, bakımını yapıyorum. Şarj olmasında bir problem yok. Silme işlemi yapmadım hiç. Fırçalarını da değiştirdim. Ama yine de aynı duru
Arçelik şarjlı dik süpürge şarjı bittikten sonra şarja takmamıza rağmen şarj olmuyor. Şarja takıyoruz şarj ediyor. Görün...üyor ama belli bir süre sonra kapanıyor. Nerede temassızlık var ya da neyden dolayı şarj olmuyor bilemiyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?3 sene oldu. Alalı ama çok fazla kullanma
Merhabalar; Öncelikle 2.5 yıl önce Arçelik'ten bir ürün aldım 'Imperium® GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürge Şarjlı Süpürge'.... Ürünün sitelerindeki isim de bu. Ürün az çekmesi ve yetersiz çekmesinden dolayı garanti süresi içerisinde servise gönderdim. Dedim ki bu ürünü ilk aldığımda böyle çekmiyordu lakin
Merhaba, Arçelik Imperium® GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürge. Şarjlı süpürgem turbo moduna geçtiğimde hiç çalışmıyor, bir i...ki saniye çalışıp 'şarj yok' uyarısı veriyor ve 1. ve 2. modda da güzel çekmiyor. Süpürdüğüm yerlerde bariz belli oluyor. Çekim gücünün olmadığı, lütfen yardımcı olun. Ben bu ürünü
Arçelik RS 9131 robot süpürge yeni aldım 1 hafta kullandıktan sonra şarj problemi yaşamaya başladım, yarım saatte şarjı ...bitiyor (1-1,5 oda temizliyor) şarj istasyonuna gidip şarj oldukta sonra sıfırdan tekrar başlıyor kaldığı yerden devam etmiyor. Sürekli aynı odayı temizliyor cihaz sandığınız gibi
Arçelik marka robot süpürge modeli rs3121, süpürme işlemi yaparken aniden durup kapanıyor. Şarj yerine taktığımda yüzde ...kırk ile yüzde elli arasında şarjı olduğunu görüyorum ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ara sıra kendi kendine çevrim dışı oluyor ve ilk alındığındaki performansı kesinlikle
Arçelik robot süpürge çok arıza veriyor. 1. Mob plaka ve bezi. Plakanın mobu yapıştırma özelliği hemen gidiyor. Mob bir... yere takılınca kıvrılıyor. Çabuk deforme oluyor. Değişirdik yine oldu. Bir müddet kullanmadık. Sonra servise gittik ürünün hatalı olduğunu aynı arızanın sık tekrar ettiğini belirt
Arçelik marka robot süpürge modeli RS3121, süpürme işlemi yaparken aniden durup kapanıyor. Şarj yerine taktığımda yüzde ...kırk ile yüzde elli arasında şarjı olduğunu görüyorum ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ara sıra kendi kendine çevrim dışı oluyor ve ilk alındığındaki performansı kesinlikle
"Teşekkür"
Arçelik Süpürme + Silme Dikey Şarjlı Süpürge SD3061F0 modelini 2 yıl önce aldım. Garantisi bittiğinde, Arçelik Yetkili S...ervisi İ****** E** Sokak No: 34/d, 67300 Ereğli/Zonguldak adresine götürdüm. Ürünüme hiç bakmadan 'Bunda ana kart ve adaptör değişecek' gibi ifadelerle 4 bin liraya yakın masraf çı
Arçelik SD 9041 şarjlı süpürge garanti kapsamında dır. 4 kez servise gitti bir şey yapamadılar. Şikayetim ısınması ( yan...acak gibi ) ve dönen süpürme aparatının takır tukur çok ses çıkarması ve çöpleri çekmemesi idi. Servisten aynı şekilde geri geldi. Yaptık diyorlar sorun yok diyorlar. Sadece dönen
Arçelik SD 9041 k dik şarjlı süpürgesi toz haznesi kısa sürede çatlama yaptı. Sonra yeni sıfırı geldi ve sonrasında yeni... gelen süpürgemin şarj olmama ve şarj alamamasından pil ve kart yeri değişti 3 gün sonra 2 sefer gene aynı sorundan dolayı pil kısmı değişti 10 gün sonra 3 sefer şarj alama sorunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.