Arçelik Buzdolabı Arızası, Servis Bilgilendirme Eksikliği Ve Yedek Ürün Sunulmadı
08.07.2026 tarihinde Arçelik 2630 CEI model buzdolabımız arızalandı ve 09.0...7.2026 tarihinde servis geldi. Yapılan incelemede motor arızası olduğu ve p
08.07.2026 tarihinde Arçelik 2630 CEI model buzdolabımız arızalandı ve 09.0...7.2026 tarihinde servis geldi. Yapılan incelemede motor arızası olduğu ve p
Manisa Akhisar Kadalar Arçelik Ticaret bayisinden yaklaşık 4 ay önce bir Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Satın alır...ken yanında mini dondurucu hediye olarak verileceği söylendi ve en geç bir hafta, en uzun 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Tarih olarak da bildiğim kadarıyla 27 Mart civa
31.01.2026 tarihinde Arçelik online üzerinden 154140 mini buzdolabı satın aldım, 02.02.2026 tarihinde kurulum yapıldı. T...eslimatım Samsun İlkadım ilçesindeki Fatih Temiz tic. A. Ş. Üzerinden gerçekleştirildi. Üründe ilk olarak kapakta ezik ve dalgalanmalar fark ettim, gelen teknisyen kapağın hatalı o


"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
"Arıza giderildi. Firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Arçelik d 154140 MB tek kapılı mini buzdolabını Devlet Malzeme Ofisi üzerin...den satın aldım. Kurulumdan bu yana buzdolabı sürekli olarak çok yüksek ses
Ağustos ortasında Şişli Pangaltı’daki bir Arçelik bayisinden 58 bin TL'lik büyük bir buzdolabı aldım. Büyük buzdolabı al...ımında 2’li Telve kahve makinesi hediye edilmesi gerekirken, mağaza böyle bir kampanya olmadığını söyledi. Ben de Mini Telve model kahve makinesini ücret ödeyerek aldım. Ürünün cez
Devlet hastanesinde evde sağlık biriminde kullanılan Arçelik mini buzdolabımız, alındığı günden beri sürekli arızalanıyo...r ve neredeyse bütün parçaları (motor dahil) değişmesine rağmen bir türlü düzelmedi. Yaklaşık 1 yıldan fazla süredir aynı sorunla uğraşıyoruz ve buzdolabı sürekli soğutmuyor. Servi
Arçelik mini buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor, çalışmıyor ve su akıtıyor. 7.08.2025 tarihinde sorun yaşanmaya... başladığında hemen servisle iletişime geçtim. 11.08.2025’te servis geldi, arıza tespiti yapıldı ve malzeme tedariği gerekçesiyle 13.08.2025’e tamirat için randevu verildi. Ancak 1
Arçelik firmasından almış olduğum ve garantisi devam eden buzdolabım üst kısmi soğutmuyor şikayeti ile Arçelik ile ileti...şime geçtim. Şikayetim 5 Haziran tarihinde başladı. Servis yönlendirmesi yapıldı. Servis geldi. Buzdolabında bir problem yok deyip geri gitti. Problem devam ediyor diye tekrardan a
"Arçelik ailesine çok teşekkür ediyorum. Çok kibar, nazik, çözüm odaklı müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."




Bir mini buzdolabı satın aldım, servis getirdi. Dükkanımın kapısında kutusunu çıkartırken buzdolabını zıplattılar. Getir...dikleri an prize takıp çalıştırdılar. Ben sonrasında ürünün farklı farklı yerlerinde çizikler fark ettim. Üç kere arıza ekibi çağırmama rağmen sorunuma hiçbir çözüm bulmadılar. Değ
Arçelik pişmanlıktır. Beyaz eşyalarım arızalanınca Arçelik marka ile hepsini yeniledik ama buzdolabından mini fırına kad...ar hepsi arızalı. Her ay servis çağırmaktan sıkıldım. Mini fırın 3 kullanmada beyaz rengi sarı oldu. Bulaşık makinesi bardakları buğulu ve lekeli çıkarmaya başladı. Çamaşır makines

"Şile servisi hariç orada çalışan arkadaşa gelip sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
2019 yılında evimiz için bütün eşyaları sizden aldık sadece biz değil anne ...babamlara da bir çok eşya aldık sadece bizim aldıklarımız; buzdolabı, fırın
2020 yılında yeni evimize taşınırken beyaz eşya olarak Arçelik tercih ettik. İki bulaşık makinesi, bir çamaşır makinesi,... 2 fırın, 2 Ocak, 2 davlumbaz,1 mikrodalga fırın, 1 tane de ankastre buzdolabı aldık. Buzdolabı kısa sürede arızalandı. Hemen yenisi ile değiştirdiler. Fakat yeniden arızalandı bu




Merhaba Arçelik 1060 ty marka model mini buzdolabının kapak contası eskidi. Yetkisi servise talep oluşturdum. Yetkisi se...rvis geldi kapak değişimi olacak dedi. 5.000 TL fiyat istedi. Dolabın kendisi ya da eşdeğeri 8.000 TL civarındadır. Bu kadar fiyat olmaz.
Arçelik'ten mini kahve makinesi hediyeli buzdolabı aldık ama kahve makinesi gelmedi. Gerekçe alırken sepete kahve makine...sinde eklemek gerekiyormuş. Bu ayrıntıyı atladığımız için. 111000 TL ilk Arçelik'ten alışveriş yaptık. Galiba kahve makinesini çoktan hakkettik. Eğer gelmezse Tüketici Hakem Heyeti
Arçelik web sitesinden Seçili beyaz eşya alımına k 3300 mini telve beyaz Türk kahvesi Makinesi hediyesi olan buzdolabı s...atın aldım. Ancak hediye ürünü yollamadınız. Nedenini sorunca sepete eklememişsiniz gibi saçma bir cevap aldık. Yanıltıcı vaat verdiğiniz için kahve makinesini yollamadığınız takdi

Zonguldak G******* D****** Volkan Mobilya Mağazaları Arçelik bayisinden alışveriş yaptım ve 3 adet beyaz eşya aldım. Evl...ilik sürecindeyim zaruretten ev toparlamaya başladık. Bir ürün buzdolabı geldi o da alt model gönderdiler yanlış ürün geldi. Aradaki farkı soruyorum herkes duymazdan geliyor, Arçel
İki yıl önce tüm evimin beyaz eşyalarını yeniledim ve her şeyi Arçelik'ten temin ettim. Buzdolabımın derin dondurucu kat...ındaki çekmece kapanmıyor, çekmeceyi çektiğimde arkasının buz kütlesi olduğunu fark ettim. Servis ile iletişime geçtim. Defalarca 'parça bekliyoruz' yanıtını aldım ve pazartesi gün
Arçelik'ten çeyiz için en son model 2020 buzdolabı aldım, fakat sürekli arıza yapıyor. Yeterli ilgi gösterilmiyor ve dol...abım 20 günden fazla süredir bende değil; onun yerine verilen mini dolapla idare etmeye çalışıyorum. Yetmezmiş gibi sürekli vinç parası ödemek zorunda bırakılıyorum. Daha önce de m
Arçelik Flavel markasını tercih ettiğime bin pişman oldum. Yazık, Arçelik adına gerçekten yazık. Flavel mini buzdolabı s...ağlam ambalaj içinde ezik ve darbeli olarak çıktı. Tamir, yardım, garanti, hizmet ve çözüm hiçbiri mevcut değil. Yazık Arçelik adına gerçekten yazık. Çağrı merkezini defalarca aram
Mevcut buzdolabım bozuldu acil buzdolabı almam gerekiyordu. 11.01.2024 saat 21:48 te 274532EB model buzdolabı siparişi v...erdim. 1-15 Ocak mini telve hediyesi sepete otomatik eklenmiş olduğu halde sipariş sonrası sipariş detayında görünmüyordu. Siparişimi ertesi sabah 12.01.2024 saat 09:27 de iptal et




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96