to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120 kmx çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce İstanbul Ümraniye’den aldım. Makineyi aldığımızdan beri tüm çama...şırlarımızı aşırı derecede yıpratıyor, tiftiklendiriyor ve çok fazla kırıştırıyor. Özellikle yeni aldığımız kıyafetler bu nedenle kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Bu sorunla il
Arçelik marka çamaşır makinemin kazanı birkaç ay önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak kazan değişiminden sonra ma...kine çok sarsıntılı çalışmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım ve gelen teknisyen, ses ve sarsıntının sebebinin kazanın doğru takılmaması olduğunu, bu yüzden makinenin
"Henüz değişim işlemi sonuçlanmadı ama hızlı dönüşünüz, süreci takibiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
İstanbul Beykoz Kavacık’taki Arçelik bayisinden 2024 yazında type m4261R02 ...sınıf 1300 w midi fırın satın aldım. Fırının içi ısındığında, tepsinin yerl
"Merhaba, konuyu aktardıktan hemen sonra Arçelik benimle iletişime geçti. Konuyla ilgilendiklerini ve en kısa zamanda dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Dedikleri gini hızlı ve ücretsiz bir şekilde konuyu çözdüler. Tekrar teşekkür etmek istiyorum. Memnuniyet konusunu önemsedikleri için"
Arçelik’ten satın aldığım 9123 ycm model çamaşır makinemin garantisi 2028 y...ılına kadar devam etmektedir. Buna rağmen makinenin lastik körüğünde pas şe
Arçelik’ten 16.12.2025 tarihinde 37.000 TL bedelle satın aldığım Arçelik 1014 MP o model çamaşır makinesi, İstanbul Beyk...oz Kavacık’taki yetkili servis tarafından tesisatın uygun olmadığı görülmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kuruldu. Kurulum tamamlandıktan sonra ise gider borusunun
"Bugün öğlen vakti, ürünü satın almış olduğum Şişli Kardeşler Ticaret Arçelik Yetkili Bayisi’nden Adem Bey ile görüşmemizde, kendisi konuyla yakından ilgileneceğini ve mağduriyeti ortadan kaldırmak için girişimde bulunacağını iletti. Bu yaklaşımını olumlu karşılıyorum ve gelişmeleri takip ederek buradan da bilgi paylaşacağım."
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 9124 model çamaşır makinesini İstanbul Beykoz Kavacık’taki bayiden 31.000 TL bedelle satın a...ldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımı yırtma sorunu yaşıyorum. Çeşitli kıyafetlerimde ciddi yırtıklar oluştu ve mağdur oldum. 15 Kasım’da gelen yetkili servis, yaptığı
"Ürünün sorunu giderildi. Teşekkürler"
18 Aralık 2024’te Arçelik Kavacık Bayii’nden satın aldığım 950 kwg hibrit (...Prologue - Digital Display HomeWhiz Servis Destek) ısı pompalı kurutma maki
Arçelik Kavacık bayisinden 2 hafta önce satın aldığım Arçelik 1000kmx model kurutma makinesi, aldığım günden beri her ça...lıştırmada alttan su kaçırıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servise başvurdum, gelip ayak ayarı yaptılar ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve su kaçağı devam ediyor. Ürünüm
Arçelik yetkilileri, Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri Mahallesi, Şair M***** E*** Caddesi'indeki evimizde, bugün üs...t komşuma klima kurulumu için gelen Arçelik servisi, dış ünitenin montajını salonumuzun camının hemen üstüne yaptı. Zemin katta oturmamıza ve defalarca istemediğimizi belirtmemize
Arçelik Beykoz Kavacık servisinden aldığım klima ve montaj hizmetinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün teslim edildiğine... dair elimde imzalı irsaliye olmasına rağmen, bir hafta boyunca teslim edilmediği söylendi ve defalarca bayiyle görüşmek zorunda kaldım. İrsaliyeyi gösterdikten sonra teslim edildi
30.11.2024 tarihinde Kavacık Arçelik bayisinden satın aldığım 9124 n mg Manhattan Gri çamaşır makinesi ve 950 kwg Hibrit... 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. İlk günden beri çamaşır makinesi yeterli su almadan yıkama yaptığı için, her yıkamada “ilave su” seçeneğini aktif etmeme rağ
Merhaba, Arçelik bayisinden klima aldım geçen sene klima kurulumuna Beykoz Kavacık servisi taşeron firmaya kurulumu de...vretmiş gelen ekip klima ayaklarını ve klima borusunu piyasa malı yan sanayi takmış. Fark ettikten sonra kayıt açtırdım zar zor orijinal parçalarıyla Ümraniye servisi değiştirdi. B
Daha alalı 2 sene olmayan üzerine 3 yıl ek garanti yaptırdığımız Arçelik 10120MA adli çamaşır makinesi kıyafetlerimizi d...elik deşik etti. Üzerine koku sorunu çıktı. Servisin cevabi kullanıcı hatası, kiyafet kumaşlarında sıkıntı var, suyunuzda demir var oldu. Değişimi kabul etmediler. Hayatımda bu kad
Satın aldığım yarı ankastre bulaşık makinesi 20/12/2024 tarihinde evime teslim edildi. Gelen teknik elemanın bildirdiği ...Arçelik Kavacık teknik servisi IBAN numarasına A***** D**** adına 2620 lira göndererek ürün ek garantisi yaptırdım. Ancak birkaç gün içinde müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle bul
Merhaba, 2022 yılında Arçelik marka gizli tavan tipi klima aldım. Ev natamam olduğundan diğer beyaz eşyalarımı da Arçeli...k'ten kendim aldım. Ancak bu klimayı çalıştığım mimarlık ofisi alıp taktıracağını söyledi. Kapalı kutudaki Arçelik klimayı yetkili servis olarak hep çalıştığı Beylikdüzü Arçelik se
"Arçelik ailesine ve Kavacık servisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Bundan 3 gün önce çamaşır makinesi için Arçelik Beykoz Rüzgarlıbahçe servis...i gelmişti. Çamaşır makinesi çalışmıyordu. Ekran geliyor ama devreye girmiy
Arçelik Kavacık Yetkili servisin iş bilmezliğinden başlayalım. 13.08.2024 tarihinde keşif yapılmasına rağmen ilgili pers...onelin dış üniteyi yanlış yere takması ve eşime temizliğinden dolayı bir dr. Görün tedavi edilmelisiniz cümlesi ayrı bir sıkıntı. Tekrar randevu oluşturuldu. 21.08.2024 gelemiyoruz
Arçelik buzdolabı 6 yıl önce almış olduğum 2498CINY A+++ buzdolabım 25 Haziran'da arızalandı. Alt kısım soğuk, dondurucu... altta, üst kısım soğutmuyor. Servis çağırdık, gelen servis kompresörün arızalı olduğunu, değişeceğini, fabrikadan parça talep edileceğini söyledi. Parçalar geldi, değişim yapıldı
Merhaba Arçelik 18325 Ekolojik inverter model klima aldım 3 hafta önce kadar. 08.08.2024 tarihi 11.00-13.00 saatleri a...rasında klima montajımın yapılacağı konusunda yazılı mesaj olarak bilgilendirme yapıldı. Saat 15.00 göstermesine rağmen gelen kimse olmamasına karşılık Arçelik Kavacık servisinden
3 yıl önce Arçelik marka inverter motorlu buzdolabı aldık. Aldığımızda 10 yıl motor garantisi var dediler. Cumartesi buz...dolabım bozuldu, soğutma yapmadı. Servisi aradım, pazartesi sabah 9-11 arası teknik servis gelecek dediler, gelmedi. Aynı gün 3. Kere merkezi aramamdan sonra servis geldi. Tabii ha
Arçelik Imperium 9 servis kulaklık girişi çalışmıyor. Bu sorun ile ilgili TV'yi aldıktan kısa bir süre sonra servisi çağ...ırdım. Kavacık Arçelik yetkili servisi bana elimdeki jack kablosunu değiştirmem gerektiğini söyledi. Ben de farklı 3 kulaklık ile denedim, sonuç aynı çıktı. Tekrar servisi çağırdım
Öncelikle Arçelik'ten ürün aldığım için çok pişmanım. 10 gündür gelmeyen keşif randevusu ardından zor bela gelen keşif e...kibinin ardından 26.07.2024 14:00-16:00 arası randevum olmasına rağmen Arçelik Beko Kavacık servis ne telefonlara bakıyor ne de dönüş yapıyorlar. Her ihtimale karşı 3 saattir elekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
