Arçelik Şikayeti


16 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik Vialand AVM mağazasından gardırop tipi 391572 ESS model buzdolabı satın aldım (Fatura N...o: MRK2025000003618). Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece çeyizim için alıp fişe taktım ve gösterge paneli ile dolabın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Ancak, su sebili


"Benimle ilgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Şikayetten sonra aradılar evime servis yönlendirdiler ve sorun çözüldü"
Biz Fransa'da yaşayan bir aileyiz. Antalya'dan ev alıp ev kurduk. Beyaz eşyayı Arçelik'i çok övdükleri için aldık. Şubat... ayında 3 klima ve bir buzdolabı aldık. Almaz olaydım. Bu sıcakta klimasız kaldım. Klimalar soğutmuyor, servis çağırdık, gaz problemi var diyorlar. Sıfır klima aldık, hiç kullanılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97