to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markasına olan güvenimle aldığım Arçelik Aquatouch model çamaşır makinesi yaklaşık 3 aydır sürekli arıza çıkarıy...or. Makine defalarca bozulduğu için Yıldırım/Bursa’daki adresime yetkili servis birçok kez geldi, buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Servis ilk olarak makinenin
Arçelik 10 kg Honewhiz Aquatouch 10140 çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra makine yıkama esnasında özellikle... sona doğru şiddetli şekilde yerinden oynayıp sürüklenmeye, gürültü yapmaya ve zaman zaman da sıkma işlemini düzgün yapmamaya başladı. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan teslim aldığım Arçelik 9140 pm og çamaşır makinesiyle ilgili ciddi kalite sorunları ...yaşıyorum. Makinenin üzerinde yer alan “aquatouch” yazısı, daha ilk günden kendiliğinden silinmeye başladı. Teslimatı yapan servis personeline bu durumu söylediğimde, “Abi bunlar h
Konu: Arçelik 9122 pm Aquatouch Çamaşır Makinesi hakkında Şikayet ve Değişim Talebi Sayın Arçelik Yetkilisi, Yaklaşık... 1.5 yıldır evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Arçelik markasını tercih ederek satın aldım. Ancak, Arçelik 9122 pm Aquatouch model çamaşır makinemle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşı
"Öncelikle sikayet.com uygulamasına ve sorunumun çözümünde sürekli iletişim kuran bilgi alan Arçelik firmasına teşekkür ediyorum çamaşır makinesi kazan değişimi yapıldı sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
2 yılını doldurmamış Arçelik 9121 PM Aquatouch 9 kg kapasiteli çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldı. Ek garanti satı...n almama rağmen, garanti kapsamında olmadığını belirterek 1150 TL ücret talep edildi. Daha önce 16 yıl sorunsuz kullandığım bir başka markaya ait çamaşır makinesinden sonra, yerli
"Arçelik müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
